to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Carrefour SA kurumsal kartımda kayıtlı telefon numarasını değiştirmek için başvuru yaptım. Ancak değişiklik işleminin tamamlanması 2 gün gibi uzun bir süre almıştır. Bu gecikme nedeniyle kartımı kullanamamış ve mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.
Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve ilgili Tüketici Hakları mevzuatı, tüketicilerin hizmetlerden kesintisiz ve makul sürelerde faydalanma hakkını güvence altına almaktadır. Bu temel hakkın ihlal edilmesi hem maddi hem de manevi mağduriyetime sebep olmuştur.
Müşteri memnuniyetini esas alan bir kurumdan, bu tür işlemlerin gecikmeden sonuçlandırılmasını beklerdim. Söz konusu aksaklığın tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve tarafıma konu hakkında yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında ayrıca k************@carrefoursa.com adresine de e-posta göndermiş bulunmaktayım.
Bilgilerinize sunar, gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Carrefour SA özellikle indirim zamanlarında insanları mağdur ediyor ve bunu özellikle yapıyorlar. İki gündür teslim edilmeyen ürünlerimin peş...
Carrefour SA online platformunuzdan sipariş verdim; ancak siparişim arka arkaya dört kez, "adresinizde bulamadık" gerekçesiyle iptal edildi. Tüm bu ip...
Carrefour SA aylardır beni uğraştırıyor. Telefon numaramı değiştirdikten sonra kurumsal kartımı kişiselleştiremedim. Uygulama üzerinden alışveriş yapm...
Yorumlar