Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour SA Kurumsal Kartım Mağazada Çalışmıyor Ve Destek Alamıyorum

profile
11 Ekim 2025 17:58
1.842

Carrefour SA Kurumsal kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum ve ilk aldığımda kişiselleştirme işlemini SMS ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmiştim. Ancak son 1 aydır, Mersin Tece Carrefour SA mağazasında kartımı kullanamıyorum. Her alışveriş denememde kasiyer “kart kullanılmıyor” diyerek işlemi gerçekleştiremiyor. Kartımın süresi dolmadı ve içinde bakiye de bulunuyor.

Sorunun çözümü için Carrefour SA iletişim merkeziyle görüştüm, ancak bana sadece mail atmam gerektiği söylendi. Mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Kartımın son 4 hanesi 4409’dur.

Kartımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

11 Ekim 2025 18:06 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Çeklerim Kod Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Çiğdem
01 Kasım 2025 18:11
1.842
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Şubat 2025 03:02
3.040
"Ben şikayet var platformuna şikayetimi yazana kadar şikayetime geri dönüş sağlanmadı. İlk başta Carrefour SA müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri telefondan sorunumu çözemeyeceklerini söyledi ve [email protected] adresine sorunumu mail yoluyla anlatmamı istediler. Bende [email protected] adresine mail yoluyla şikayetimi yani sorunumu yazdım ama 4 gün boyunca bir dönüş alamayınca şikayet var sitesine sorunumu yazdım. Şikayet var platformuna yazdığım gün içinde bana geri dönüş oldu ve sorunum çözüldü. Bu yüzden şikayet var sitesine teşekkür ediyorum."
Hediye Kartı Bakiye Sorunu Ve Yanlış İşlem
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Nisan 2024 17:27
2.416
"Arkadaşlara çok teşekkür ederim ivedilikle problemim çözüldü."

profile
23 Eylül 2024 11:26
1.346
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru