to read complaints and reviews, or file yours.2 Ağustos günü saat 10.00 civarında Carrefour SA Mini Bodrum Yahşi mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Payfou...r ile hem puanlarımı hem de bakiyemi kullanmak istediğimi kasiyere özellikle belirttim. Puan kullanımını yaptılar ancak kalan tutarın Payfour bakiyesi üzerinden çekilmesini istediğ
13 Ağustos 2026 günü saat 12:30 civarında Balıkesir ili Bandırma ilçesi Hacı Yusuf Mahallesi’nde bulunan Carrefour SA Mi...ni şubesine, şirketimden gelen kurumsal kart bakiyemizle yüklü bir alışveriş yapmak için gittik. Yaklaşık 9.000 TL tutarındaki alışverişimizi kasada bu kart ile ödemek istediğimizd
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Marmara Park Lezzet Arası’nda... çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Daha önce farklı Carrefour şubelerin
12 Şubat 2026 tarihinde saat 18:21’de Carrefour SA uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü bölgesinden 200418913 numara...lı siparişimi verdim ve ödememi Payfour ile gerçekleştirdim. Mart sonuna kadar Payfour ile yapılan ödemelerde alışveriş tutarının %5’i kadar Carrefour SA TL puan yükleneceği kampan
Carrefour Payfour müşterisiyim ve alışverişlerimde düzenli olarak Payfour ile ödeme yapmaktayım. Payfour’un iş ortağı DG...Finans tarafından tarafıma tanımlanmış 7.000 TL alışveriş limitim olmasına rağmen, bu limiti uygulama içerisinde 4 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Payf
Carrefour SA’nın ödeme uygulaması Payfour’a geçtiğimden beri yaklaşık 4,5 aydır neredeyse her alışverişimde sürekli soru...n yaşıyorum. Payfour ile yaptığım ödemelerde yüzde 5 kupon ya da diğer yüklemelerde kazanılması gereken puanların otomatik olarak tanımlanması gerekirken, her seferinde ertesi gün
"Teşekkürler"
18 Ocak 2026 günü saat 13.30 civarında Ankara’dan Carrefour SA uygulaması ü...zerinden online sipariş vermeye çalışırken ciddi bir sistem hatası ile karş
Carrefour’un online alışverişte kullandığı Payfour cüzdan uygulaması ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Bahçeş...ehir’de oturuyorum ve 15 gündür yaptığım ödemeler hesabıma düşmüyor, ancak kartımdan ve nakit olarak paralar çekilmeye devam ediyor. Toplamda 6 kez kartımla ödeme yaptım; bunların
"Teşekkür ederim"
Tarım Kredi Carrefour market mobil uygulaması üzerinden bugün ilk kez sipar...iş vermek istedim. Sipariş oluştururken indirim kodunu kullandım, ödeme aşa
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ürünlerin uygulamadaki menüde görünen fiyatları ile sepete... yansıyan fiyatları arasında fark olduğunu gördüm. Menüde gördüğüm fiyatlara göre hesap yaptığımda, ödeme aşamasında toplam tutardan 160 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. Bu
01.01.2026 tarihinde saat 16:07 sularında Carrefour Online Market uygulaması üzerinden Payfour ile yaklaşık 3100 TL tuta...rında online ödeme yapmak istedim. Ödeme aşamasında uygulamada sorun yaşandı, para Payfour tarafına aktarıldı; ancak hem siparişim onaylanmadı hem de ödediğim tutar ortada kaldı.
Bugün Carrefour SA alışverişimin ödemesini Payfour uygulaması üzerinden yapmak istedim ancak ödeme işlemi onaylanmadı. E...kranda sadece “onaylanmadı” ifadesi görünüyor, herhangi bir sebep belirtilmiyor. Payfour hesabıma yüklediğim bakiyeyi Carrefour SA alışverişimde kullanmak istiyorum ancak sistem b
"Carrefour SA uygulaması üzerinden alışveriş yaparken Payfour ödeme seçeneğini kullanarak ödeme yaptım. Tutar Payfour hesabımdan çekilmesine rağmen siparişlerim teslim edilmedi. 14 Aralık’ta yaşadığım bu sorun 26 Aralık’ta çözülmüş ve ödemenin Payfour uygulamasına aktarıldığını bugün Payfour hesabıma baktığımda gördüm. Ancak süreç boyunca bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve çözümün gerçekleştiğini de tamamen tesadüfen fark ettim. Yaşadığım aksaklığa rağmen sorunun sonuçta çözülmüş olmasından memnunum, bu süreçte katkısı olan Carrefour SA ve Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Benzer durumların tekrarında müşterilerin süreç hakkında zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmesini bekliyorum."
13 Aralık saat 18.33’te İstanbul Carrefour SA sanal uygulaması üzerinden Payfour ile toplam 767 TL tutarında alışveriş y...aptım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, siparişime ait ürünler hiçbir şekilde teslim edilmedi. Payfour müşteri numaram 73407’dir. Bu süre içinde defalarca müşte
"Süreç 10 gün kadar uzun sürdü. Fakat iadem geldi, Teşekkürler."
12 Aralık tarihinde payfour üzerinden bir sipariş geçtim, ancak sipariş ona...y mesajı hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Normal şartlarda aynı markette d
14.11.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulamasından; o**********@gmail.com, 0554*****18 numaralı cep telefonum üzerin...den alışveriş yaptım. Ürünlerimi ödeme kısmında bankamdan onay kodu girdim. Uygulama her seferinde işlem başarısız oldu diyerek beni sayfadan attı. İşlemleri tekrarlamama rağmen al
"Çok teşekkürler, çok memnun kaldım"
"Sorun deneyimli müşteri temsilcisi tarafından çözüme kavuştu."
"Carrefour SA şikayet var ekibinden ilgilenilip bilgi verilmesi ve aradaki mağduriyet için hediye çeki tanımlanması güzel bir jest. Hiç ilgilenmeyen cevap dahi vermeyen diğer firmalar gibi davranmaması ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum. Bazı rakiplerine göre çok çok çözüm odaklı. Sistem hesap silindiği için belli bir süre geçtikten sonra giriş yapılabileceği aktarıldı."
20 Kasım 2025 tarihinde Samsun Carrefour SA online üzerinden alışveriş yapmak için sepet hazırladım ve yeni bir ödeme yö...ntemi olan Payfour’u kullanarak hem vaat edilen kampanyalardan faydalanmak hem de ödememi buradan yapmak istedim. Kartımdan Payfour hesabıma para aktararak sipariş vermeye çalıştım
"Merhaba Sorunu kısmende olsa çözdüğünüz için teşekkürler"
Ödeme kısmında, yıllardır kullandığım kart ile artık ödeme yapamıyorum. Kar...t bilgileriniz yanlış diyor. Masterpass kullanmadığımızı belirttiniz fakat
28.07.2025 tarihinde Carrefour Market internet sitesi üzerinden peşin ödeme ile satın aldığım Dijitsu Tornado 9000 BTU A...++ İnverter Duvar Tipi Klima'nın kurulumu için bugüne kadar hiçbir şekilde servis yönlendirilmesi yapılmadı. Satın alma işleminden bu yana Carrefour müşteri hizmetleriyle iletişime
İzmir Balçova mağazanızdan Almayı düşündüğüm ürüne ait hiçbir garanti ya da bozuk çıktığında İade alma seçeneği sunmadıl...ar. Alacağım ürünün Ödeme fişinin Garanti belgesi kapsamında olduğunu beyan etmediler. Aynı ürünü Media Markt'ten alsam bile garanti belgesini onların da bana vermeyeceklerini ödem
Atalar Caddesi No 3A Kağıthane İstanbul adresinde bulunan Carrefour SA mini... market'in Pluxee anlaşması olmasına rağmen ödeme kabul etmiyor. Kasiyer bi
Carrefour SA mobil uygulamasında indirimden yararlanabilmek için online alı...şveriş yaptım. Alışveriş ödemesini Juzdan üzerinden mobil uygulamanın yönle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
