Ana Sayfa
CarrefourSA
Uygulama
Payfour Ödeme İşlemi Onaylanmadı Ve Neden Belirtilmedi

ID:34728011

Payfour Ödeme İşlemi Onaylanmadı Ve Neden Belirtilmedi

Feyza

CarrefourSA

01 Ocak 12:57

1.229

Bugün Carrefour SA alışverişimin ödemesini Payfour uygulaması üzerinden yapmak istedim ancak ödeme işlemi onaylanmadı. Ekranda sadece “onaylanmadı” ifadesi görünüyor, herhangi bir sebep belirtilmiyor.

Payfour hesabıma yüklediğim bakiyeyi Carrefour SA alışverişimde kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Yaklaşık 1450 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini bu bakiye ile yapmayı planlamama rağmen, sebebi açıklanmayan bu hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum.

Payfour hesabıma yüklediğim parayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmek, ödeme reddinin nedenini net olarak öğrenmek ve bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Emre

1 Destek

CarrefourSA

01 Ocak 13:12 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ural sonuçtan hiç memnun değil

3.231 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Ural

CarrefourSA

30 Aralık 2025 12:15

737

12 Aralık tarihinde Carrefour SA’nın Payfour ödeme uygulamasındaki 3.231 TL bakiyemin banka kartıma iade edilmesi için talep oluşturdum; ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden görünen bu bakiyem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte Carrefour SA müşter...

3231-tl-iade-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-4.jpg

3231-tl-iade-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-2.jpg

1 Destek

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour SA Ve Payfour İşleminde Çekilen Tutarlar İade Edilmedi

Osman

CarrefourSA

19 Aralık 2025 10:48

2.532

"Carrefour SA Şikayetvar ekibinin müşteri odaklı yaklaşımı ve süreç takipleri diğer mağazalara ders olarak gösterilebilir. Çok ilgililer."

carrefour-sa-ve-payfour-isleminde-cekilen-tutarlar-iade-edilmedi-2.jpg

carrefour-sa-ve-payfour-isleminde-cekilen-tutarlar-iade-edilmedi-1.jpg

Yüklediğim 400 TL Bakiye Payfour Hesabıma Geçmedi Kampanyadan Faydalanamıyorum

Helin

CarrefourSA

02 Aralık 2025 16:54

1.456

Bugün Carrefour SA Payfour uygulamasına 400 TL bakiye yüklemesi yaptım. Tutar kredi kartımdan başarıyla çekildi, ekstreme de “Carrefour SA / Payfour” işlemi olarak yansıdı ve elimde slip ile onay kodu bulunuyor. Ancak buna rağmen yüklediğim bakiye Payfour uygulamasındaki hesabıma yansımadı. Bu baki...

1 Destek

Emrah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour Ve Payfour Uygulamalarında Bakiye Ve Hediye Çeki Mağduriyeti

Emrah

CarrefourSA

02 Aralık 2025 17:02

2.672

"Zeynep hanım biraz geç de olsa sorunu telafi etti, kendisine ve ekibine teşekkür ederim."

Seda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ödemesi Alınan Siparişim Sistemde Görünmüyor, Teslimat Bekliyorum

Seda

CarrefourSA

13 Aralık 2025 18:20

1.359

Carrefour SA online üzerinden Payfour ödeme sistemi ile toplam 1041 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemem hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Anca...

1 Destek