to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Siparişin Yanıltıcı 'Teslim Edildi' Bildirimi Ve İade İsteği
Carrefour SA Acıbadem şubesinden bugün 19.00–21.00 teslimat aralığı için online sipariş verdim. Teslimat saati çoktan geçtiği halde siparişim elime ulaşmadı, buna rağmen uygulamada sipariş durumum “Teslim Edildi” olarak görünüyor.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, net ve gerçekçi bir gerekçe sunulmadan sadece “teslim ederler, yoğundur” gibi geçiştiren ifadeler kullanıldı. Teslimat süresi zaten aşılmış olmasına rağmen ne siparişim getirildi ne de talep ettiğim iptal ve ücret iadesi gerçekleştirildi. Daha önce de benzer şekilde gerçeği yansıtmayan bilgilerle oyalanmam nedeniyle, bunun artık tesadüf değil, bilinçli bir uygulama olduğundan şüphe duyuyorum.
Teslim edilmemiş olan 207228886 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini, ayrıca müşteriyi yanıltan bu bilgi ve teslimat sürecinin ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi'nden bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Terbiyesizler sabahın köründe aramışlar ben aradığımda teslim edildi görünüyor diyorlar tekrar tam bir dolandırıcılık
Hala arayıp teslim edildiğini söylüyorlar çete gibi çalışıyorlar
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğiniz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 08.00‑24.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.
Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.
