Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CarrefourSA acıbadem

58 Şikayet
74100
(2.480 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

Kampanyalı Çikolatalarda İndirim Kasada Uygulanmadı

profile
Hüseyin
08 Mart 22:34
115

"Teşekkürler"

5
Demirkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturada Ad Soyad Ve Adres Bilgileri Eksik: Düzeltme Talebi

profile
Demirkan
25 Şubat 00:44
158

"Bugün beni arayıp faturayı tekrar düzenlediklerini söyleyip mail adresime gönderdiler buradan firmaya ve müşteri temsilcisindeki bayana teşekkür ederim çok kibar ve anlayışlı birisiydi."

faturada-ad-soyad-ve-adres-bilgileri-eksik-duzeltme-talebi-2.pdf

Teslim Edilemeyen Sipariş Ve Soğuk Zincir Ürünlerinin Durumu

profile
Ayşenur
19 Şubat 02:32
383
teslim-edilemeyen-siparis-ve-soguk-zincir-urunlerinin-durumu-6.jpg
teslim-edilemeyen-siparis-ve-soguk-zincir-urunlerinin-durumu-5.jpg
teslim-edilemeyen-siparis-ve-soguk-zincir-urunlerinin-durumu-3.jpg
teslim-edilemeyen-siparis-ve-soguk-zincir-urunlerinin-durumu-2.jpg
teslim-edilemeyen-siparis-ve-soguk-zincir-urunlerinin-durumu-1.jpg
5
Sebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Ücreti Haksız Şekilde Alındı Ve Sipariş İptali Yapılamadı

profile
Sebnem
06 Şubat 00:26
193

"Durum şu ki; Carrefour SA 5 Şubat itibarıyla Ramazan kolileri sevkiyatı nedeniyle büyük bir yoğunluk yaşadı, bu gerçekten olağanüstü bir şeydi. Acıbadem Hiper mağazası gece yarısına kadar devam eden dağıtıma rağmen bana siparişimi teslim edemedi, siparişim iptal edildi ve bölgeme online siparişle gıda servisi durduruldu. Fakat dün Moda bölgesine sipariş ve dağıtım yeniden başladığı gibi, Carrefour SA Şikayet Var ekibinden bir hanımefendi tarafından çok kibar bir biçimde arandım, şikayetim ve görüşüm uzun zaman ayrılarak dinlendi ve telafi için bana 1 ay süreyle geçerli 150 TL indirim puanı tanımlandı. 🤗🤗 Carrefour SA ücretsiz teslimatıyla verdiği hizmetle hayat kurtarıyor gerçekten, birkaç günde bile yokluğunu çok hissettim. Şikayet Var'da hemen dönüş yapan, en kısa sürede çözüm ve memnuniyet sağlayan belli başlı öncü markalardan biri olan Carrefour SA'ya yeniden kavuştuğum için çok mutluyum, müşterilerine verdikleri değer ve özen için tekrar çok teşekkür ederim. Firmalarla en kısa sürede en etkili iletişimin ve çözümün merkezi Şikayet Var Platformuna da sonsuz teşekkürler. İyi ki varsınız.🙏🙏🧿🧿💐💐💕💕"

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hızlı Gelsin Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

profile
Büşra
19 Ocak 00:35
194

"Şikayetvar ekininden iletişime geçildi, ilgili birimlere gerekli uyarılar yapıldı şeklinde bilgi verildi ve ayrıca mağduriyet nedeniyle hediye puan verdiler."

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Paramı Hesabıma İade Etmedi

profile
Elif
13 Ocak 10:59
763

"Teşekkür ederim"

5
Benal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çifte Çekim Sonrası İade Yapılmadı: Param Kartıma Geri Dönmedi

profile
Benal
12 Kasım 2025 00:03
234
cifte-cekim-sonrasi-iade-yapilmadi-param-kartima-geri-donmedi-1.jpg

Bozuk Yaş Pasta Satışı Ve İade Sorunu

profile
Sumeyye
18 Eylül 2025 21:33
528
2
Melis sonuçtan memnun değil

Carrefour Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmedi Üstüne Suçlandım

profile
Melis
09 Eylül 2025 19:29
388
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Onur
03 Ağustos 2025 00:22
573

"Şikayetimin hızlıca değerlendirilip aksiyon alınması müşteri hizmetlerinin ulaşması kurumsal kimliği hissettirdi aksaklıkların düzeleceğine inanıyorum müşteri temsilcilerini taktir ediyorum tekrar geleceğim ve keyifle gezeceğim Carrefour çalışanlarına teşekkür ederim"

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
07 Haziran 2025 15:43
310
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Alptuğ
12 Nisan 2025 19:41
1.211
Kalitesiz Balık Ve Güven Kaybı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
03 Nisan 2025 15:34
52

"Çok teşekkür ederim"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Tuğrul
31 Mart 2025 14:12
1.367
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Deniz
03 Mart 2025 17:00
1.481

"Teşekkürler"

5
Alptuğ sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alptuğ
27 Ocak 2025 17:48
889

"Yardımcı olundu teşekkürler"

Namet Kavurma Hayal Kırıklığı

profile
Coşkun
27 Ocak 2025 14:40
1.322
5
Erkin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erkin
21 Ocak 2025 13:19
334

"Telefonla iletişime geçildi, poşetler de bu sefer delik gelmedi, teşekkürler, iyi çalışmalar"

5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Can
07 Ocak 2025 15:51
459

"Hediye çeki tanımlandı. Teşekkürler"

5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melek
03 Ocak 2025 14:42
43

"Şikayetim çok kısa sürede çözüldü çok teşekkür ederim."

Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı
CarrefourSA Kategorileri

Marka Profili

CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru