to read complaints and reviews, or file yours.Taze Olmayan Et Kıymasının Kötü Kokusu Ve Tatı İçin Ücret İadesi Talebi
13 Şubat 2026 Cuma günü Bolu Merkez Borazanlar Mahallesi’ndeki Carrefour SA mağazasından dana kuşbaşı et aldık ve kasap reyonunda bu eti kıyma şeklinde çektirdik. Ürün için yaklaşık 700–759 TL aralığında ödeme yaptık.
Evimde pişirirken kıymanın aşırı derecede ağır ve rahatsız edici bir kokusu olduğunu fark ettik, tadı da aynı şekilde bozuk olduğu için ürünü kesinlikle tüketemedik.
Aldığımız etin taze olmadığını düşündüren bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ödediğimiz miktar göz önüne alındığında mağduriyet oluşturdu.
Carrefour SA’dan, söz konusu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerekirse etin geri alınarak ücret iadesi ya da uygun şekilde tazminat sağlanmasını ve kasap reyonundaki ürünlerin tazelik ve kalite kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Sorunum bir günde çözüldü, müşteri danışmanının kibarlığı ilgisi için teşekkür
