Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Kedi Mamasında Kötü Koku Ve Kalite Sorunu

8 Aralık 2025 00:301.439
Aliye'nin Teşekkür Mesajı
Firmaya teşekkür ederiz ürünler kaliteli

Kütahya Meydan Carrefour Market şubesinden yaklaşık bir hafta önce Pet Bees marka yaş kedi maması aldık. Konservenin içeriği o kadar kötü durumdaydı ki sadece evdeki kedimiz değil, sokak kedileri bile mamaya yüz çevirdi. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen konserveler açıldığında çok ağır ve kötü bir koku geliyordu.

Ürünlerin ambalajında son kullanma tarihi, şişme, yırtık veya ezilme gibi herhangi bir sorun görünmüyor; fakat içeriğin kokusu ve kalitesi kesinlikle normal değil. Fişimiz olmadığı için mağazaya gittiğimizde iade ya da değişim konusunda yardımcı olmadılar.

Bu aşamada ücretin iadesinden çok, bu mamaların canlıların tüketemeyeceği kadar kötü durumda olduğunu vurgulamak istiyorum. Bu ürünlerin acilen toplatılarak incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve gerekiyorsa piyasadan tamamen çekilmesini talep ediyorum. Hem evcil hayvanların sağlığı hem de sokak hayvanlarının korunması için bu konuda ciddi bir inceleme yapılmasını rica ediyorum.

8 Aralık 2025 09:02 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Aliye
8 Aralık 2025 10:06

Firmaya teşekkür ederiz ürünler kaliteli

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Carrefour SA'dan Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

3 Ekim 2025 14:37487

1 Ekim 2025 tarihinde Carrefour SA’nın mama indirim kampanyasından faydalanmak için, sokak hayvanları adına 2 paket kedi...

5
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi Ne Mama Var Ne Para İadesi

4 Ekim 2025 20:02789

"Sude hanıma yardımları için çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi gidermek için puan yükledi"

4
Çözüldü

Tarihi Geçmiş Mama Satışı Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

12 Kasım 2025 18:03653

06/09/2025 tarihinde İzmir Carrefour SA mağazasından online olarak Jungle m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Kurban Eti Hüsranı!

Carrefour SAKurban Eti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat
Carrefour SA İçi Geçmiş Karpuz Satıyor, Kim Bilir Kaç Günlük!

Carrefour SA İçiGeçmiş Karpuz Satıyor, Kim Bilir Kaç Günlük!

Profil fotoğrafı
Sermin
Carrefour SA Cips İçinde Belirsiz Nesne Çıktı!

Carrefour SA Cipsİçinde Belirsiz Nesne Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emine
Carrefour SA Çiğ Et Kötü Hizmet

Carrefour SA ÇiğEt Kötü Hizmet

Profil fotoğrafı
Ayşe
Carrefour SA Fiyat Yanıltmacası!

Carrefour SAFiyat Yanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Adnan
Carrefour SA Maden Suyu Diye Şişeye Su Konmuş!

Carrefour SAMaden Suyu Diye Şişeye Su Konmuş!

Profil fotoğrafı
Filolog

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru