Ana Sayfa
CarrefourSA
Teslimat
Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

ID:35769750

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Mustafa

CarrefourSA

18 Nisan 23:54

Carrefour SA ya uygulamadan 18/4/2026 saat 01:15'te sipariş verdim. 18/4/2026 saat 13:30-16:30 arası teslim almak üzere, akşam saat 20 civarında uygulamaya baktım, teslim edilmiş gözüküyordu. Ben de müşteri hizmetlerini aradım; mağaza ile iletişim kuracağını ve bana dönüleceğini, 2002656034 numaralı işlem oluşturduğunu söyledi. Telefonu kapattık. Saat 21:45'te tekrar aradım; ne arayan var ne de gelen dedim, gene aynı şeyleri söyledi. Bu arada malzemeler gelmediği için akşam dışarıdan yemek geldi, 2.000₺'ye ödedim. Yani benim 2.800₺'lik siparişim boşa gitti, uçtu. Arayan da yok, gelen bir şey de yok. Carrefour SA beni çarptı.

siparis-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermedi-3.jpg

siparis-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermedi-2.jpg

siparis-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermedi-1.jpg

CarrefourSA

18 Nisan 23:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Mustafa

19 Nisan 00:02

siparis-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermedi-1.jpg

Beni mağdur ettiniz ve teslim etmediğiniz halde teslim edildi gözüküyor nasıl oluyor böyle dünya markası bir zincir market de her gün milyonlar verdiğiniz reklamlar TV de dönüyor ama teslim edilmeyen sipariş teslim edildi gözüküyor yazık size

Mustafa

19 Nisan 14:43

Teşekkür etmiyorum çünkü bana 2.000₺ boşa para harcattınız (Dün akşam yemeği dışarıdan sipariş edildi)

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour SA'dan 3 Gündür Beklediğim Siparişim Gönderilmedi ve Yanlış Bilgilendirildim

Ceren

CarrefourSA

02 Ekim 2024 12:02

4.079

"Şikayet var ekibinden Zeynep hanim'a desteği için teşekkür ederim. Sorunlarımı çözdü. Carrefour SA markasından son alışverişimdi. Sorunun çözülmüş olması sorunun yaratılmış olmasını ve Carrefour SA'nin hizmet kalitesini değiştirmiyor. Her alışverişte sorun yaratılıyorsa sonra sorun çözülmesi bir şey ifade etmez."

Carrefour SA'dan 3 Gündür Beklediğim Siparişim Gönderilmedi ve Yanlış Bilgilendirildim

Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour Online Siparişimde Teslimat Ve İptal Sorunu

Yahya

CarrefourSA

23 Temmuz 2025 21:13

951

22 Temmuz 2025 akşamı Carrefour online'dan alışveriş yaptım. 23 Temmuz 2025 sabahı 10:30 ile 13:30 arası siparişlerimin teslim edilmesini seçtim. Sabah saat 09:00'da siparişimin hazırlandığı bilgisi mesaj olarak geldi. Olay bundan sonra başlıyor. Saat 16:30'a kadar evde bekledim, müşteri hizmetlerin...

2 Destek

1 Yorum

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslimat İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Merve

CarrefourSA

15 Kasım 2025 14:54

353

"Destekleriniz için teşekkür ederim"

Carrefour SA'dan İade Edilmeyen Ücret Sorunu

Yasin

CarrefourSA

19 Kasım 2024 13:53

797

1 Kasım 2024 tarihinde Carrefour SA online uygulamasından 182452435 sipariş numarası ile sipariş verdim. 2 Kasım tarihinde tüm gün evde olmama rağmen, evde bulunamadığım bahanesi ile siparişim iptal edildi. Ancak o tarihten bu yana kredi kartıma yatan herhangi bir ücret bulunmuyor. Kredi kartı ekstr...

Carrefour SA'dan İade Edilmeyen Ücret Sorunu

1 Destek

Carrefour SA'da Eksik Ve Habersiz Sipariş İptali, Ücret İadesi Sorunu

Volkan

CarrefourSA

13 Temmuz 2025 17:57

451

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 13.07.2025 saat 13.00 civarında 23 çeşit üründen oluşan bir sipariş verdim. Şipariş saat 16:30 ile 19:30 arasında teslim edilecekti. Saat 15:30 civarında şubeden aranarak verdiğim siparişin içinden sadece 1 ürünün teslim edileceğini diğerlerinin teslim edileme...

1 Destek