to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat sabah saat 06.00 civarında Carrefour SA Online Market üzerinden 200384920 numaralı siparişimi verdim ve teslimat saati olarak 16.30–19.30 aralığını seçtim. Ancak belirtilen teslimat süresi içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmayınca defalarca WhatsApp müşteri hizmetlerine...
Carrefour SA online tarafında hesabıma tanımlanması gereken bir hediye çeki ile ilgili sorun yaşıyorum. Hediye çekinin tanımlandığını söylemelerine rağmen dün saat 17.20’den beri hesabımda herhangi bir hediye çeki görünmüyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte WhatsApp canlı destek, Carrefour SA canlı de...
26 Ekim tarihinde Carrefour SA'nın internet sitesi üzerinden 3 adet Kilikya marka acısız 1 litrelik pet şalgam siparişi verdim ve toplamda 98 TL ödeme...
26/09/2025 tarihinde saat 22:00-24:00 arasında Carrefour SA online uygulaması üzerinden İstanbul Bakırköy adresine teslim edilmek üzere alışveriş yapmak istedim. Sepet tutarım 1000 TL’yi geçtiği halde, gel200 kampanya kodunu kullanmaya çalıştığımda “Kullanmak istediğiniz kuponun kampanya koşulları s...
"Teşekkür"
Carrefour SA Online Market üzerinden 194732362 numaralı siparişimi 7 Haziran Cuma gecesi verdim ve teslimat 8 Haziran Cumartesi günü İstanbul Kağıthane Nurtepe Mahallesi’ne yapıldı. Ancak siparişimde yer alan Nora dondurulmuş midye dolma 250 gram (2 adet), Balık Dünyası et midye 500 gram, Eti Alaska...
"Son arayan müşteri temsilcinize teşekkür ederim sorunumu anlayabildiği ve çözüm sunabildiği için şimdiye kadar 10 tane müşteri temsilciniz aradı ve hiş bir çözüm sunmadı üstelik yardımcı olamayacaklarını açık açık söylediler."
11 Kasım 2024 Tarihinde Hepsiburada. Com Sitesi Üzerinden Satıcısı Carrefour SA Olan Firmadan Fantom Marka Robotix CC-9500 Modeli Olan Halı Yıkama Makinesi Aldım. Ürün Sendeo o Kargo İle Çok Geç Tarafıma Teslim Edildi. Ürünü Kurusundan Çıkardı her şey Çok Güzeldi Kullanıp Denemek İstedim çalışıyor m...
Carrefour'a mobilden sipariş oluşturdum ve garanti pay ile ödemeyi yaptım. Sisteme döndüğümde sipariş gözükmemesine rağmen parayı karttan çekmiş. Müşteri hizmetleri ne zor bağlanıyorum ve bir saat bekleyin sipariş düşer deniliyor. Tabi ki bekliyorum ve sonuç sipariş düşmüyor. Gene müşteri hizmetleri...
Carrefour SA super marketten online alışveriş yaptım. 10.07.24 tarihinde kurye yok diye 12.07.24 tarihinde teslimat yapılacaktı ve bugün aranıyorum kampanya olduğu için alışveriş yapmış olmama rağmen stok yok deyip iptal ediliyor. 2 gündür olan stok ve ben ödemesini yapmışken nasıl olur da bu sebepl...
"Siparişlerim bugün tekrardan kargoya teslim edildi. Bu sure zarfında şikayetimle ilgilenen ve her aşamasında bilgilendirme sağlayan Sevinc Hanim ve Zeynep Hanim'a çok teşekkür ederim."
Carrefour SA online uygulamanızdan sipariş ettiğim 159453334 ve 159450304 sipariş numaralı '2 adet' 'Philips XC7043/01 Speed Pro Max Şarjlı Dikey Süpü...
03/03/2024 tarihinde, https://www.carrefoursa.com/ internet sitesi üzerinden 155378292 sipariş numarası ile satın aldığım “Altus Al 445 Nx 5 Programlı Bulaşık Makinesi”, “Hepsijet” kargo firmasınca 07.03.2024 tarihinde adresime teslim edildi. Aynı gün kurulum için servis görüşmesi yaptım. Yine aynı ...
"Carrefour SA şikayet var çözüm merkezinden bizimle ilgilenen Zeynep hanıma teşekkür ediyorum Sorunumu hızlı ve özenli çözdü"
Carrefour SA'dan online alışveriş gerçekleştirdim ve ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma stoklarımızın güncel olmadığı ve ürünün tükenmiş olduğu bildiril...
Carrefour SA online marketten internet üzerinden TV+ Premium yıllık paket satın aldım. Dört gün oldu; ancak ürünüm hala gönderilmedi. Arayan ya da soran olmadı. Müşteri hizmetleri için oluşturulan WhatsApp destek hattı ise yeterli bilgiyi sağlamıyor. Siparişimin ne zaman elime ulaşacağını öğrenmek a...
Sürekli olarak uygulama üzerinden alışveriş yapıyorum. Belli bir teslimat saati içerisinde gelmesi beklenen ürün, her siparişimde geç geliyor ya da gelmiyor. Üzerine müşteri hizmetleri ile görüşmek için zaman ayırıyorum ama faydasız. Hiçbir işe yaramıyor. Şu WhatsApp destek hattına yazdım hala bağla...
Carrefour SA mobil uygulamasından verdiğim sipariş ile ilgili aşağıdaki sorunlar bulunmaktadır: 1-) Sabah evde olamayacağım için 10:30 seçeneği yerine özellikle 13:30-16:30 teslimatını seçtim. Ancak bana önceden bir haber verilmeden teslimat 10:30'da yapıldı ve kapıya bırakıldı. İçerisinde balık, ke...
151334655 numaralı siparişim geldikten sonra ürünün, almak istediğim özellikleri karşılamadığını fark ettim. Online alışverişten aldığım ürünü iade etmek istediğimde, ürünün WhatsApp üzerinden resimleri talep edildi. İade işlemi için ürünün net görünmesi adına video bile çekip gönderdim. Yazışmayı...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Carrefour SA online mağazadan satın almış olduğum ve 17.07.2023 günü tarafıma teslim edilen 148562886 sipariş no lu Xiaomi marka Buds 3 Lite kablosuz bluetooth kulaklığı kutusundan çıkan kullanım kılavuzunda belirtilen adımları uygulamama rağmen sahibi olduğum telefonların hiçbirisiyle eşleştirmeyi ...
Carrefour SA online sipariş uygulamasından 07/06/2023 'e bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat gününü ise ertesi gün yani 08/06/2023 saat aralığı da 19:30-22:30 olarak seçtim. Siparişim belirttiğim saat aralığında tarafıma ulaşmadı. Saat geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda teslimatın ...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
