to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat sabah saat 06.00 civarında Carrefour SA Online Market üzerinden 200384920 numaralı siparişimi verdim ve teslimat saati olarak 16.30–19.30 aralığını seçtim. Ancak belirtilen teslimat süresi içinde herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimat yapılmayınca defalarca WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdım, ayrıca telefonla da görüştüm. Her seferinde siparişimin geleceği, beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen tüm gün beklememize karşın siparişim teslim edilmedi.
Ertesi gün de herhangi bir ürün teslim edilmediği halde, uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmektedir. Bunun üzerine iade talebinde bulundum fakat hem iadem kabul edilmedi hem de 3.560,75 TL tutarındaki ödemenin ücreti tarafıma iade edilmedi.
Ne ürünlerimi alabildim ne de paramı geri alabildim. 3.560,75 TL’lik bu siparişin, teslim edilmemiş olmasına rağmen “teslim edildi” görünmesi nedeniyle, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten ve hizmetten hiç memnun kalmadığımı belirtmek isterim.
16 Şubat tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verdiğim 200595263 numaralı siparişim için teslimat saat aralığı 16:30–19:00 olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak işaretlenmiş durumda. Siparişimde stok yok deniler...
30 Aralık’ta Carrefour SA online market üzerinden verdiğim siparişin 31 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim ne teslim edildi ne de süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 2 Şubat’ta para iadem gerçekleşmiş, fakat bununla ilgili de tarafıma önceden veya sonradan hiç...
19 Şubat 2026 tarihinde saat 01:00 civarında Carrefour SA online market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimin 19 Şubat 2026 günü 16:30–19:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bugün 20 Şubat 2026, saat 11:30 olmasına rağmen hâlâ ne teslimat var...
Carrefour SA Online Market üzerinden saat 19.40’ta toplam 1.554,76 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme tutarı kredi kartımdan çekilmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “provizyon bekleyen siparişler” bölümünde görünmeye devam etti ve süreç ilerlemedi. Üstelik özellikle “Hızlı Gelsin (45 dakika...
Carrefour SA uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde 19.00-21.00 teslimat aralığı seçerek eve teslim sipariş oluşturdum. Teslimat bölgem uygulamada ...
Yorumlar