to read complaints and reviews, or file yours."Süreç uzamış olsa da evime kadar ürünün teslimatı yapıldı. Teşekkür ederim."
Carrefour SA Sanal Market üzerinden Philips marka elektrikli süpürgeyi sipa...riş verip ödemesini peşinen yaptım ve ürünü mağazadan gel al seçeneği ile 0
"İletişime geçip yardımcı oldular, teşekkürler."
15 Haziran tarihinde saat 14.27'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Carrefo...ur SA Hiper mağazasından sipariş verdim. Siparişimin kuryeye verilmesini be
Carrefour SA Online Uygulamasından satın almış olduğum 188407966 ve 188427029 numaralı siparişlerimde eksik ürün olduğun...u müşteri temsilcisine bildirip tarafıma “Yeniden teslimatını mı yoksa para iadesini mi talep edersiniz? ” Sorusu yönetilmesine ve teslimini talep etmeme rağmen para iadesi yapılmı
Carrefour SA online marketten sipariş verdim. 10/11/2024 tarihinde 3 adet et döner ve 1 kg yerli muz sipariş ettim. Yakl...aşık bir saat sonra Carrefour SA Hiper Marmara Park online market sorumlusu aradı ve döner ürününün stoğu kalmadığını, başka marka aynı fiyattan döner gönderebileceğini bildirdi. B
"Sorun çözüldü"
Carrefour SA online marketten 04 Ekim 2024'te verdiğim sipariş, aynı gün sa...at 22.30'a kadar gelecekti ama 06 Ekim'e kadar getirmediler. Geldiği zamand
"Talebimle ilgilenildi 3 defa genel müdürlükten arandım kötü bir tecrübe yaşamış olsam da Carrefour bu süreçte mağduriyetimi giderdi teşekkür ederim ilgileri için"
Carrefour SA Marmara Forum (Merter Hiper) Mağazasının kasap reyonunda dana kuşbaşıdan kıyma çekmediler. 19.08.2024 tarih...inde saat 18:30 civarında Carrefour SA Marmara Forum (Merter Hiper) mağazasında dana kuşbaşıdan 1 kilo kıyma almak istedim. Reyonda bol miktarda dana kuşbaşı olduğu halde reyonda ç
"İlgilendiler çözüldü. Teşekkürler..."
Farklı tarihlerde Trendyol GO üzerinden Carrefour Hiper Sakarya Adapazarı Adacenter şubesinden verdiğim tüm siparişler t...edarik edilememesi sebebiyle iptal ediliyor. Fakat uygulamaya tekrar girip bakınca ürünler hala stokta. 23 Temmuz 2024 sipariş no 9375726286 toplam 2000 TL, 12 Temmuz 2024 sipariş
"Hızlı ve ilgili yaklaşım için teşekkür ederim."
Trendyol hızlı market üzerinden Carrefour marketten sipariş verdim. Belirti...len zaman aralığında ürünüm gelmeyince sistem kontrol ettim, Ürün teslim ed
"Trendyol asistanları tarafından çözümlenemeyen problemim Carrefour müşteri temsilcisi tarafından dakikalar içinde çözümlendi. Teşekkürler..."
"Çözüm için arayan arkadaşlara teşekkürler"
22 Haziran'da teslim edildiği gözüktü. Trendyol Market'ten 14 Nisan Pazar saat 17.00 gibi randevulu sipariş oluşturdum. ...Randevulu siparişte teslim edilme saat aralığı 19.30-22.30 olarak yazıyordu. Siparişim dağıtıma çıkmadan çok öncesinde eksik ürün sebebiyle 10 ürün siparişten çıkarıldı ve ben de b
15 Şubat 2024 tarihinde trendyolgo üzerinden Carrefour İstinye Hiper şubeden sipariş verdim. Gün içinde sipariş durumumu... kontrol ettiğimde, teslim almamış olmama rağmen teslim edildi bilgisini gördüm -ki bütün gün evdeydim asla kapı çalmadı- ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce kuryeye ul
"Sayın yetkili gelmeyen ürünümün iadesi yapılmış teşekkür ediyorum"
Trendyol Carrefour SA hiper şubesinden 26.01.2014 tarihinde saat 18:18'de t...eslim edilen siparişim 9010523223 ve teslimat numaram 8108621494 için yazıy
"Zeynep Hanım'a çok teşekkür ederim. Dakikalar içinde aranmış olmam ve Zeynep Hanım'ın son derece zarif yaklaşımı ve takipçiliği ile ürünlerime kavuştum. Yine de dilerim ki böyle vakaları hiç yaşamayalım ve hizmetiniz bu sorunlarla daha iyi hale getirilerek mükemmel bir müşteri deneyimine ulaşalım."
151913152 numaralı siparişimin 25.12.2023 tarihinde online olarak satın alıp ödemesini yaptığım ürün, Balçova hiper mağa...zasından 'Ürününüz hazır, gelip alabilirsiniz.' denildikten 20 dakika sonra teşhir ürünü kaldı diye bilgi verildi. Mağazaya gittiğimde ürünün olmadığını söylediler ve siparişi ipta
"Zeynep hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Hızlı ve müşteri odaklı yaklaşarak sorunumu çözdü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
