Carrefour SA’dan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Enginarlar Ve Bayat Simitler İçin İade Talebi
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ediyorum"

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ediyorum"

carrefoursa.com sitesinden sipariş verdim 03/11/2024 sipariş numaranız - 155622585. Mikrodalga fırın elime deformasyonlu... olarak geldi. Hemen Carrefour SA destek ekibine yazdım. Şikayetimi değerlendireceklerini söylediler. Onlardan başka bir yanıt gelmedi. Sadece telefon aldım, talep etmeme rağmen ya



"Teşekkür ederim ilginize"




Carrefour SA güvencesiyle online alışverişten Ağustos ayında çeyizim için Samsung GE83X Solo Mikrodalga fırın satın aldı...m, kolinin dışında darbe yırtılma vs şeyler olmayınca ürünü açıp hiç incelemedim takı Ocak ayında evimi dizene kadar. Başımdan aşağı kaynar su döküldü ürünü açtığımda ürün defolu k




22/12/2023'te sipariş edilen mikrodalga fırın elimize sanırım 24'ünde ulaştı fakat koli hasarsız olmasına rağmen ürünün ...kapağı arızalıydı. Bu arada bu Carrefour'dan aldığımız 4.mikrodalga, 2 tanesinde sorun yaşadık. Carrefour'la görüştüğümüzde Samsung servisinin gelip bakıp form vermesi gerektiğini
Online olarak Carrefour SA uygulaması üzerinden satın aldığım Dijitsu marka mikrodalga fırının arızalı olduğu kanaatimle... iade etmek istedim. Uzun mail yazışmaları akabinde ürünü benim yetkili servise götürmem gerektiği Carrefour SA müşteri temsilcileri tarafından söylendi. Bana verilen 3 farklı yetk
Carrefour online mağazadan almış olduğum 2 adet Dijitsu marka mikrodalga fırın elime ulaştı. Kutunun birini açtım. Acar ...açmazda kutusuna geri koydum. İstediğim ürün değildi. İade etmek istediğimi belirttim. İade olamayacağını söylüyor zatı muhteremler. Be Carrefour market benim gibi sürekli online a
Carrefour SA online mağazadan mikrodalga fırın aldım Ürünün kolisi hasarlı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün... değiştirilemeyeceği ni bildirdiler. Kutusu dahi açılmamış ambalajında ürünün değiştirilemeyeceği ni istediğim yere şikayet edebileceğimi söylüyor. Ne güzel mağazacılık kırık hasar
Carrefour SA online üzerinden Dijitsu mikrodalga fırın aldım. Ürün kutusu sağlam olduğu için teslim aldım. Fakat kutu iç...indeki fırın hasarlı çıktı Yetkili servise rapor düzenledi, servis kutu ile ilgili bilgi vermediğini ileri sürerek Carrefour SA yetkilisi iade kabul etmemektedir
03.08.2023'te Carrefour SA onlinedan 1 adet Dijitsu mikrodalga fırın aldım. Sipariş numaram 149040558. Geldiği gün küçük... olması nedeni ile iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Foto istediler. Foto attım. Döneceğiz dediler dönmediler. Ard Arda arayıp şikayet ettim. Her sefer acil diye
"Satış sonrasında çağrı merkezi ile problem yaşadık fakat şikayet vara yazdıktan sonra kısa sürede çözümlendi. Teşekkürler"
Merhaba,26/07/2023 te sipariş edilen mikrodalga fırın elimize ulaştı fakat ...açtığımızda mikrodalganın tabağı yoktu ve içerisinde bırakılmış daha önce i
"Teşekkür ederim"
17 Temmuz 2023 tarihinde Carrefour SA online sitesinden 1599 TL karşılığınd...a mikrodalga fırın aldım. Ertesi gün 18 temmuzda Horoz Lojistik firmasına k
"Desteğiniz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Ancak bu çözümde Şikayetvar'ın etkisinin büyük olduğunu söylemeden edemeceyeceğim, çünkü 5 yıldız vermeden firma puan tanımlaması yapmıyor. Bu da bu platformun firmalar üzerindeki marka değeri etkisini ne kadar etkilediğini göstermiş oluyor. Tüm yaşanan olumsuzluklara rağmen sabahtan öğlene sorunumu çözdüğü ve kampanyayı kapatmış olmalarına rağmen indirimli fiyattan ürünümü almama destek olduğu için firmaya teşekkür eder, iyi günler dilerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100