to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen Fiyatla Kasa Fiyatı Arasındaki Fark İçin İade Talebi
28.07.2026 tarihinde saat 10:15 civarında Antalya Manavgat Ilıca Kumköy Carrefour SA marketten Carrefour Discount 1,5 litre su aldım. Rafta satış fiyatı 12,25 TL olarak görünmesine rağmen kasada her bir ürün için 17,90 TL üzerinden işlem yapıldı. Toplam 36 adet su için kasada 644,40 TL ödedim.
Carrefour SA Discount Su fiyatı ile kasadaki fiyat arasındaki bu fark nedeniyle mağdur oldum. Kasada veya mağaza yetkilileriyle bu durumu o anda paylaşmadım ancak fişimi kontrol ettiğimde farkı net olarak gördüm. İlan edilen fiyattan alışveriş yapmam gerekirken, kasada daha yüksek tutar ödemiş olmak adil değildir.
Carrefour SA'nın ilan ettiği fiyat üzerinden fazladan alınan tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili mağazada fiyat etiketleri ile kasa fiyatlarının düzenli olarak kontrol edilerek bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Hızlı bir şekilde çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim, aynı sorunun gerçekleşmemesi için tedbir almanızı rica ederim
