to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyerin Saygısız Davranışı Müşteri Memnuniyetini Bozdu
09.03.2026 tarihinde, Okmeydanı Carrefour SA şubesinde kasada görevli, adının Ö**** olduğunu öğrendiğim personelin üslubundan dolayı son derece rahatsız oldum. Bir ürünün olup olmadığını sorduğumda, bana “Yok işte görmüyor musun, olmayınca olmuyor, hiç yok” şeklinde aşağılayıcı ve saygısız bir ifadeyle karşılık verdi.
Müşteri olarak sadece bir ürünün stok durumunu sormama rağmen bu tarz kırıcı ve ters bir üslupla muhatap olmak beni hem incitti hem de mağazaya karşı güvenimi sarstı. Bu olay üzerine alışveriş yapmadan mağazadan çıktım. O an yaşananların mağazanın kamera kayıtlarında da açıkça görülebileceğini düşünüyorum.
Carrefour SA gibi kurumsal bir firmada çalışan personelin müşterilere bu şekilde davranmaması gerektiğini düşünüyorum. Okmeydanı şubesinde görevli ilgili kasiyer hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve personele gereken disiplin işleminin uygulanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.
