Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasiyerin Kaba Üslubu Ve Boş Raflar Üzerine Şikayet

1.372

Carrefour SA, süpermarket,
Firuzköy Mah. Pehlivan Cad. No:57/A

Birkaç ay önce arada yol üzerinde uğradığım şubeye yanımda bir misafirimle gelmiştim. Saat 20:10 civarıydı max 21:00 tahmini süreyi belirtiyorum. Saat 22:00 geçmemişti! Günlerden cuma akşamıydı. Benim mesleğim Yoga eğitmeni belki okuyan yöneticiler sabrımı ve sakinlik seviyemi tahmin edebilir diye düşünür diye belirtmek isterim. Alkol reyonuna yöneldim normal de bir pembe şarap ve bir adet bira alacaktım. Cuma akşamı dolaplar bomboş ve reyonlar da bir tane ürün yoktu. Kasiyere kibar bir dille kapatıyor musunuz? Diye sormuş bulundum. Tesettürlü hanımefendi sanırım ruh haliyle bana hayır diyerek sert ve kaba bir üslupla cevap verdi. Ben de ama bugün cuma ( yani dolapların fişini takmışlar dolaplar bomboş öyle ışıkları yanıyordu ) diyerek cevap verdim. Bana yine sert bir üslupla başka yerden alın diye geri bildirim de bulundu! Yanımda ki Misafirimin hadi gidelim diyerek kadının tuhaf davranışlarına maruz kalmamak adına beni kapıya doğru yöneltti. Ben yine aynı sakinlikle yöneticiyi sordum yani yöneticiniz nerede dedim yok burada diyerek bu sefer de yalan konuşmaya başladı. Neyse ya sabır diyerek dışarı çıktığımızda part ettiğim aracımın hemen dibinde bir beyefendi gördüm. Manav tezgahı ile uğraşıyordu. Ona kasiyeri şikayet etmeden yöneticilerinin nerede olduğunu sordum benim buyurun demişti. Bugün cuma ve ben bu akşam saati evimde vakit geçirmek adına pembe şarap almak istiyordum ama reyonlarınızın, dolaplarınızın hepsi neden bomboş dedim. Yönetici bey benimle tekrar içeri girerek sanki durumdan haberi yokmuş edasıyla... Kamyon gelmedi bugün dedi. Evet açıklama buydu... Ben de cevap olarak kasiyeriniz bizi dövecekti dedim sizi şikayet edeceğim diye devam ederken kadın kasiyer yine konuşmaya girerek istediğin yere şikayet diyerek yine aynı üslupla gerginliğiyle bağırdı. Ben misafirimle cevap vermeden şubeden çıktım. İki kişi gelmiştik erkek ve kadın ve dolaplara bakıyorum gözlüklerim vardı gözüm de eğer kamera kayıtlarına bakılırsa tarafıma yapılan saldırı ve saygısızlığı izlemenizi tavsiye ederim. Belki bu saçmalığa bir anlam verebilirsiniz.

Ürün sorduğum için azar işittiğim Tek marketsiniz... Bir milat yaşıyorum. Teşekkürler.

21 Ocak 13:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Suna
22 Ocak 15:54

Merhaba, tarafıma müşteri hizmetleri tarafından ulaşıldı. Durumu ve yaşadığım olayı daha detaylı bir şekilde anlattım. Müşteri hizm personeli benden bu davranış için özür diledi. Çok nazik ve hanımefendi bir personeldi. Fakat konu ile ilgili önlem veya iyileştirme metotları uygulanıyor mu? Veya uygulandı mı bilmiyorum...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzmir Balçova Üslupsuz Carrefour Kasiyeri

1.720

Mithatpaşa Caddesi büyük Carrefour SA Her hafta buraya gelip alışveriş yaparım. 28.07.2024 Pazar akşamı saat 20:33't...

1 Destek

Carrefour SA Kampanyadan Yararlanmama

590

Carrefour SA Maltepe Park da Knorr marka çorbalarda 1 alana bir bedava yazan ve altında sadece bir çeşit Knorr erişteli ...

Çözüldü

Carrefour SA Bodrum'daki Süpermarket Deneyimim

1.913

"Teşekkürler ilginiz için. Sorun çözüldü."

Carrefour SA Bodrum'daki Süpermarket Deneyimim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Çok Pis, Hijyen Yok!

Carrefour SA ÇokPis, Hijyen Yok!

Profil fotoğrafı
Merve
Carrefour SA Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Carrefour SAAyıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gulsah
Carrefour SA Market Arabasında Hijyen Sıfır!

Carrefour SAMarket Arabasında Hijyen Sıfır!

Profil fotoğrafı
Mine
Carrefour SA'daki Doa Makinesi Çalışmıyor!

Carrefour SA'dakiDoa Makinesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Şahin
Carrefour SA Kaç Saattir Hazırlık Yapamadı!

Carrefour SA KaçSaattir Hazırlık Yapamadı!

Profil fotoğrafı
Çiçek
Carrefour SA Kurban Eti Hüsranı!

Carrefour SAKurban Eti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru