Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyaya Alışveriş Öncesi Katıldığımda Puanım Hesaba İşlenmedi

profile
25 Mayıs 15:36
7

23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.00 civarında Carrefour SA marketten 6.210 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi 73066 numaralı Payfour hesabı üzerinden gerçekleştirdim. Bu alışverişi, Payfour ile 3.500 TL ve üzeri harcamaya 350+150 toplam 500 TL puan kampanyasından faydalanmak için yaptım. Alışverişten önce uygulamadan kampanyaya katıldığımı net olarak hatırlamama rağmen, puanlar hesabıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili olarak tarafıma, kampanyaya alışverişten sonra katıldığım için puan kazanamadığım söylendi. Ancak ben alışverişe başlamadan önce uygulama üzerinden kampanyaya katıldığım konusunda eminim. Buna rağmen, kampanya hak edişim yok sayılmış oldu.

Şartlarını sağladığım bu kampanya kapsamında, ilgili alışverişime ait 500 TL puanın tarafıma tanımlanmasını ve kampanya kayıtlarımın Payfour ve Carrefour SA sistemlerinden kontrol edilmesini talep ediyorum.

kampanyaya-alisveris-oncesi-katildigimda-puanim-hesaba-islenmedi-1.jpg
25 Mayıs 15:47 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Selçuk
Selçuk
25 Mayıs 15:49

Müşteri hizmetleri beni aradı ve yardımcı olamayacaklarını söylediler.: müşteri memnuniyetiniz maalesef çok düşük

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Payfour Ödemesi Sonrası Alınması Gereken %5 Puan Hesaba Yüklenmedi

profile
13 Şubat 19:17
657
5
Türker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Payfour Uygulamasına Yüklenen 1500 TL Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

profile
05 Şubat 19:45
391
"Teşekkürler, problem çözüldü. Bu tarz mecralar sorunun çözümünü hızlandırıyor"
payfour-uygulamasina-yuklenen-1500-tl-hesaba-yansimiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmiyor-8.jpg
payfour-uygulamasina-yuklenen-1500-tl-hesaba-yansimiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmiyor-7.jpg
payfour-uygulamasina-yuklenen-1500-tl-hesaba-yansimiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmiyor-5.jpg
payfour-uygulamasina-yuklenen-1500-tl-hesaba-yansimiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmiyor-4.jpg
payfour-uygulamasina-yuklenen-1500-tl-hesaba-yansimiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmiyor-3.jpg
payfour-uygulamasina-yuklenen-1500-tl-hesaba-yansimiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmiyor-2.jpg

Carrefour SA 'Harca Kazan' Kampanyasındaki 500 TL Puanım Kartıma Yüklenmedi

profile
20 Aralık 2025 20:37
774
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Kampanya Şartlarına Uymama Nedeniyle 500 TL İndiriminin Verilmemesi

profile
26 Aralık 2025 16:12
351

Payfour Kampanyasından Yararlanamama Ve İade Talebi

profile
26 Aralık 2025 18:50
1.090
payfour-kampanyasindan-yararlanamama-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru