to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Kampanya Şartlarına Uymama Nedeniyle 500 TL İndiriminin Verilmemesi
24.12.2025 tarihinde saat 19:49’da Carrefour SA’nın payfour uygulamasını, ilk üyeliğe özel 500 TL referans kodu kampanyasından yararlanmak için indirdim. Kampanya şartlarında, uygulamayı ilk kez 500 referans kodu ile indirip bu kartla yapılacak ilk alışverişte 500 TL indirim ya da puan tanımlanacağı belirtiliyordu. Uygulamaya kayıt olurken 555****345 numarası ile işlem yaptım.
Önce kendi Carrefour SA kartımla, kendi kredi kartımdan payfour hesabıma 50 TL para yükledim. Ardından 26.12.2025 tarihinde saat 13:27’de Carrefour SA emek mini mağazasından toplam 1.590,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 500 TL’lik indirim/puan hakkım hesabıma tanımlanmadı.
Kampanya kapsamındaki 500 TL’lik puan/indirim hakkımın, payfour hesabıma/kartıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Kampanya şartlarını yerine getirmeye rağmen haklarım verilmemiştir. Carrefour SA tarafından yapılan bilgilendirmede kampanyayı bitirdikleri için yararlanamadığım söylendi. Bu durum Carrefour SA ya yakışmadı. Benim için payfour başlamadan ve dolayısıyla da Carrefour SA da bitmiştir.
