to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyada Tarihi Geçmiş Bebek Maması Satılması Bebek Sağlığını Tehlikeye Atıyor
28 Eylül 2025 tarihinde saat 16.30 civarında Antalya Bahçelievler Carrefour SA şubesinden Hipp 2 Combiotik bebek maması satın aldım. Ürünü aldıktan sonra son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. 28 Eylül tarihli alışverişimde, fiş üzerindeki 0304 numarasıyla bu ürünü aldım.
Kampanya ile ilgili olarak, hafta sonu yapılan indirimde satılan bazı bebek mamalarının son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Bu kampanyanın, tarihi geçmiş ürünleri ellerinden çıkarmak için yapıldığını düşünüyorum. Bizim gibi birçok kişi, fiyatı uygun olduğu için bu mamaları tercih ediyor ve ev ekonomisini düşünerek alıyor. Ancak bu durum, bebeklerin sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atıyor. Kampanya adı altında tarihi geçmiş bebek mamalarının satılması kabul edilemez.
Henüz mağaza çalışanları veya müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatım olmadı. Bu nedenle, 585,50 TL ödediğim ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Özellikle bebek mamalarında bu tür bir durumun yaşanması hem sağlık açısından hem de müşteri güveni açısından ciddi bir sorun teşkil etmektedir. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
21.00 / 22.00 arası arayabilirsiniz.
