to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Bakiyesi Kartta Görünüyor Ama Kullanılamıyor
Carrefour SA’nın mobil uygulamasındaki bir kampanyadan kazandığım bakiye, Carrefour SA kartıma yüklenmiş görünmesine ve kampanya koşullarını sağlamış olmama rağmen alışverişlerimde kullanılamamaktadır. 25.03.2026 tarihinden beri defalarca denememe rağmen sistem “kullanılabilir bakiye” hatası veriyor ve bakiyem düşmediği için kampanya avantajından yararlanamıyorum.
Kazanılmış ve karta tanımlanmış bir bakiyenin, koşullar sağlandığı halde kullanılamaması mağduriyet oluşturmaktadır. Kampanya bakiyemin Carrefour SA kartımda aktif hale getirilmesini ve sorunun incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yeni
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
