Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Bakiyesi Kartta Görünüyor Ama Kullanılamıyor

profile
28 Mart 08:10
32

Carrefour SA’nın mobil uygulamasındaki bir kampanyadan kazandığım bakiye, Carrefour SA kartıma yüklenmiş görünmesine ve kampanya koşullarını sağlamış olmama rağmen alışverişlerimde kullanılamamaktadır. 25.03.2026 tarihinden beri defalarca denememe rağmen sistem “kullanılabilir bakiye” hatası veriyor ve bakiyem düşmediği için kampanya avantajından yararlanamıyorum.

Kazanılmış ve karta tanımlanmış bir bakiyenin, koşullar sağlandığı halde kullanılamaması mağduriyet oluşturmaktadır. Kampanya bakiyemin Carrefour SA kartımda aktif hale getirilmesini ve sorunun incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

kampanya-bakiyesi-kartta-gorunuyor-ama-kullanilamiyor-2.jpg
Ali
Ali
28 Mart 07:50
carrefour-sa-sikayeti-2.jpg
carrefour-sa-sikayeti-1.jpg

Yeni

28 Mart 09:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Alper sonucu yetersiz buldu

Carrefour Mobil Uygulamasında Kupon Kullanamama Sorunu Ve Telafi Talebi

profile
10 Mart 12:41
144

Kazanılan Hediye Puan Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
22 Temmuz 2025 22:17
510
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru