Kapalı Mağaza Nedeniyle 980 TL’nin 14 Gün Bekletilmesi Ve Anında İade Talebi
"İlgilendiler"
02.08.2026 tarihinde Carrefour SA’nın Payfour uygulaması üzerinden hızlı te...slimat siparişi verebilmek için hesabıma para yükledim. Ancak mağaza kapand
"İlgilendiler"
02.08.2026 tarihinde Carrefour SA’nın Payfour uygulaması üzerinden hızlı te...slimat siparişi verebilmek için hesabıma para yükledim. Ancak mağaza kapand
"Teşekkürler sorun çözüldü"
28 Nisan 2026 tarihinde yeni telefon aldığım için Carefursa uygulamasındaki eski telefon numaramı güncellemek istedim an...cak uygulama üzerinden numara değişikliği yapabileceğim bir alan bulunmadığını gördüm. Defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden telefon numaramı değiştiremedim. Bunun üzerine


Carrefour SA’ya ait tüm dijital platformlardaki üyeliklerimin ve hesaplarımın tamamen silinmesi için 18.04.2026 tarihind...e talepte bulundum. Hem çağrı merkezi hem e-posta hem de uygulama ve web sitesi üzerinden, ayrıca mağaza müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını kullandım.
Yaklaşık 20 gün önce Carrefour Pay hesabı açarak 3.700 TL para yatırdım. Ancak telefon numarası eşimin adına kayıtlı old...uğu için hiçbir şekilde işlem yapmama izin verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımı silmem gerektiği ve 14 gün içinde yatırdığım paranın hesabıma iade
Carrefour SA web üyeliğimi KVKK kapsamında tamamen sonlandırmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini talep etmeme rağm...en bu talebim dikkate alınmadı. Web sitesi üzerinden üyelik kapatma seçeneği sunulmadığı için müşteri hizmetlerini aradım; ancak orada da doğrudan hesabımı kapatabilecek bir kanal
"Teşekkürler"
Carrefour SA Maltepe Park mağazasına ait kartımda bulunan yaklaşık 250 TL t...utarındaki puanım Şubat ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Ayr
Carrefour SA uygulaması üzerinden Payfour hizmetine kayıt oldum, ancak daha... sonra bu hizmeti kullanmaktan vazgeçtim ve hesabımı tamamen silmek istedim
Carrefour SA kampanyalarında tüketiciyi yanlış yönlendirme ile kampanyadan ...faydalanamıyoruz. Kampanyalar birleştirilemez ibaresi haklı bir gerekçedir;
Carrefour SA yaklaşık 15-20 gündür online alışverişim kısıtlanıyor. Sepete ürünleri seçtikten sonra, ürünleri kontrol ed...ip işlemi tamamlamak istediğimde maalesef sepete ulaşamıyor ve işlemi tamamlayamıyordum. Yüklü programı silip tekrar tekrar yeniden yükleyip giriş yapıyordum. Maalesef sonuç aynı,
İlgili firmadan hesabımı silmek istiyorum. Sil dediğimde silmeme izin vermi...yor. Aradığımda, o ona, o da ona atıyor. İsmini bile anmak istemediğim ilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100