Hasarlı Kağıt Havlu Teslim Edildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor

09.01.2025 tarihinde Carrefour SA online mağazasından verdiğim siparişte yer alan kağıt havlu ürünü tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün ambalajı ve iç kısmı zarar gördüğü için kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim.
Sipariş numaram 199151669’dur. Yaşadığım sorun üzerine Carrefour SA müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece kaydın alındığı, bunun dışında olumlu bir dönüş sağlanamayacağı söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Hasarlı gelen ürün için ücret iadesi yapılmasını veya ürünün tekrar, sağlam bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Stok Yetersizliği Nedeniyle İptal Edilen Ürün Kupon Avantajımı Kaybettirdi
12.12.2025 tarihinde saat 15:08’de Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 198346586 numaralı siparişimde, stok yetersizliği gerekçesiyle bir ürünüm iptal edildi. Siparişi oluştururken kullandığım kupon, toplam tutar bu iptal edilen ürün nedeniyle düştüğü için geçersiz hale geldi. Eksik ürün g...
30 Saatte Geciken Siparişe Hızlı İade Talebi
Carrefour SA İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Haftalardır Tamamlanmıyor
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu










Yorumlar