to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Mavişehir’deki Carrefour SA mağazalarınızı, özellikle Hilltown ve Carrefour SA Gurme şubelerini düzenli ola...rak kullanan bir müşteriyim. Ancak son birkaç yıldır yaşadığım iki ciddi sorun nedeniyle hem hayal kırıklığına uğradım hem de kendimi tüketici olarak açıkça mağdur edilmiş hissediy
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
14.05.2026 Perşembe günü sabah saat 08.00’de Bademli Carrefour SA Gurme mağazasına geldim, ancak mağazayı kapalı buldum.... İnternette mağazanın açılış saatinin 08.00 olarak göründüğüne rağmen, kapıda ne bir bilgilendirme ne de içeride açıklama yapacak bir çalışan vardı. Belirtilen açılış saatinde mağ
27 Nisan 2026 tarihinde, son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir Alpro yulaf... sütünü ilk kez açtığımda kapağın iç kısmında küfle karşılaştım. Ürünün üre
"Teşekkürler"
2–3 saat önce, saat 12:21 civarında Ankara Çankaya A**** T**** K****** Caddesi’indeki Carrefour SA Gurme mağazasında et ...reyonunda ciddi bir hijyen ve düzen sorunu yaşadım. Et reyonunda ambalajlı bütün tavuklara bakıyorum. Tavukların beklemekten suyu akmış ambalajlar leş gibi. Tavuk suyu ve kanına bu
Carrefour SA Gordion Gurme mağazasından 30.11.2025 tarihinde 2.000 TL tutarında hediye kartı yüklettim. Daha sonra kartı...n bakiyesini kontrol etmek istediğimde, kartta hiçbir bakiye görünmediği için Carrefour SA ile iletişime geçtim. Yaptığım başvuru üzerine bana hediye kartının kullanım dökümü e-po
"Sorunuma hızlı dönüş alabildim. Çok anlayışlıydı ilgili kişi sorunumla ilgilendi kibar ve hızlıca dönüş yaptı teşekkürler"
"Bugün arandım ve Payfour ekibinin iadeyi yaptığını öğrendim. 1 aydır müşteri hizmetleriyle yaptığım onca görüşme işe yaramazken buraya yaptığım şikayetin 2. Gününde iademi yaptılar. Demek ki böyle bir durum olduğunda hiç vakit kaybetmeden buraya yazmak gerekiyormuş. Marka için üzücü bir durum tabi ama kendileri bilir."
9 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Site Mahallesi’ndeki Carrefour Gurme mağazasında, Carrefour’un Payfour uygulaması ile yap...tığım alışverişte hesabımdan 482,87 TL tutarındaki ödeme mükerrer olarak iki kez çekildi. Aynı gün durumu Carrefour müşteri hizmetlerine ilettim ve 2002448856 numaralı bildirimle k
Yemeksepeti mahalle vasıtasıyla Carrefour SA Gurme’den saat 15:30 da sipariş verdim sabırla da bekledim! Saat 19:35de SM...S ile bana mağaza tarafından onay gelmediği ve siparişimin iptal olduğu iletildi- 4 saat mı sürdü bunca beklettikten sonra göndermeyeceğinize karar vermek ve bir düğmeye basıp SMS
30 Aralık tarihinde İzmir İnönü Mahallesi’ndeki Carrefour Gurme mağazasında yaptığım alışverişte, Payfour ile 1500 TL öd...eme yapmam halinde 500 TL indirim kazanacağıma dair bir kampanya tanımlaması yapıldı. Ödememi kampanya koşullarına uygun şekilde gerçekleştirmeme rağmen, söz verilen 500 TL indirim
"Firma ilgililerine teşekkürler"
19 Aralık’ta kızımla birlikte Bitez Carrefour Gurme mağazasına, Carrefour S...A’nın yan kuruluşu Pay Four üyelerine özel 3 adet avokadonun tanesinin 9,90
Carrefour SA Antalya Gurme mağazasından 198044819 numaralı online siparişimle dün bebeğim için açık kıyma aldım. Not kıs...mına özellikle bebeğim için aldığımı yazmama rağmen ürün hem geç getirildi hem de bozuk geldi. Siparişte teslimat saati 16.30–18.30 arası görünmesine rağmen kurye 18.45’te geldi.
29.11.2025 tarihinde Sapanca Carrefour SA Gurme mağazasının açık et reyonundaki kasaptan yaklaşık 1,5–2 kilo bonfile ald...ık. Etin taze olup olmadığını özellikle sorduğumuzda, reyon görevlisi etlerin taze olduğunu ve marinasyona yatırıldığını söyleyerek bize güven verdi. Eve gidip Eti pişirdiğimizde
11 Ekim 2025 akşamı Carrefour Ataşehir Gurme mağazasında soda almak istedim. Reyonda bulunan sodaların etiket fiyatı ile... kasadaki satış fiyatı birbirini tutmuyordu. Koca bir reyonun yanlış etiketlendiğini fark ettim ve durumu kasadaki personele ilettim. Ancak kasada herhangi bir çözüm sunulmadı ve ü
Son 3 aydır Carrefour Gurme mağazasından düzenli olarak aldığım Verita yemeye hazır avokado ürünlerinde sürekli çürük çı...kma sorunu yaşıyorum. Büyük çoğunlukla ürünlerin büyük kısmı bozulmuş ve tüketilemeyecek halde oluyor. Bazen avokadonun sadece küçük bir kısmı çürük çıkarken, bazen de tamamen sağl
"24 saat içinde ilgili personel uyarıldı teşekkürler hızlı aksiyon için"
5 Ekim 2025 tarihinde saat 19:15 civarında Nisbetiye, Nazlı Sok. No:1, 3434...0 Beşiktaş/İstanbul adresindeki Carrefour Gurme mağazasının balık reyonunda
Bugün saat 16:00 civarında Anthill Rezidans altındaki Bomonti Gurme Carrefour mağazasına gittim ve Superfresh marka 350 ...gram dondurulmuş vişne almak istedim. Ürünün fiyat etiketi 207 TL olarak yazılmıştı. Kasada ise bu ürün için 311 TL istendi. Fiyat farkını sorduğumda, kasiyer önce etikete inanmadı
"E**** Hanım'a teşekkürler. Gerekli telafi yapıldı."
Yıllardır Carrefour müşterisiyim. 13.06.2025 tarihinde Antalya Carrefour ...gurme mağazasından alışveriş yaptım ama hediye olarak aldığım İtalyan paten
"Teşekkürler anlayışlı temsilci için"
"Carrefour sorunla ilgilenerek çözüm üretti teşekkürler"
Carrefour Gurme Neomarin Tuzla mağazası müşterisiyim. İnternetten sipariş veriyorum. Ama Carrefour'un sistem ve satış po...litikaları nedeniyle sorunlarım bitmiyor. 1. Her gün uygulamada adım soyadım, tel. Numaram cinsiyetim, doğum tarihim siliniyor bunları tekrar girip onayladıktan sonra sisteme gireb
Carrefour SA "2 alın 1'i cebinizde kalsın" kampanyası ile oğluma Prima Prem...ium care bebek bezi aldım. Anadolu Hisarı Gurme Mağazası teslimatı sağlamas
Osmanbey Lotus gurme mağazanızdan yaklaşık 12 tane Exotic marka meyve suyu aldım. 6 tanesi bozuk çıktı, 2 tanesi odamda ...patlamış organik boya antika kilimim boyası gitti. Son kullanma tarihine daha 2 haftadan fazla var. Hemen hatanızı telafi edin! İşinizi ertelemeyin hemen aksiyon istiyorum!
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100