Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Carrefour Gurme Et Reyonunda Hijyen İhlali Ve Çapraz Bulaşma Endişesi

Levent
2 Mart 15:44769

2–3 saat önce, saat 12:21 civarında Ankara Çankaya A**** T**** K****** Caddesi’indeki Carrefour SA Gurme mağazasında et reyonunda ciddi bir hijyen ve düzen sorunu yaşadım.
Et reyonunda ambalajlı bütün tavuklara bakıyorum. Tavukların beklemekten suyu akmış ambalajlar leş gibi. Tavuk suyu ve kanına bulanmış. Almaktan vaz geçtim ama elim battı. Reyondaki görevliye tavuğun suyu akmış elim battı bir peçete ya da kağıt mendil verir misiniz diye rica ettim. Tezgah üzerinde daha önce kullanılmış topak haline getirilmiş ıslak ve pis mendili verdi. Bunu veren de aslında manav reyonunda çalışan kişi. Tezgah arkası karışık ama et reyonu sorumlusu yok. Kasiyer olduğunu bildiğim kadın et doğruyor. Manav reyonu çalışanı et reyonunda. Her neyse tavukların suyunun aktığını tekrar hatırlattım. Tamam temizleriz dediler. Tavuk almaktan vaz geçtim.
Balık alıyorum. Beklerken üzerinde depo yazan market arabasına parça tavuklarla kıymayı bir arada koydular. Kıyma paslanmaz çelik kapta ama kıymanın ağzı açık ve tavuklarla temas halinde. Bunlar nereye gidiyor diye bunu yapan kadın personele sordum. İmalata gidiyor dedi. Üst kat restoranın imalatına gidiyor sanırım. Ama kabul edilebilir bir şey değil. Kendisine kanatlı etiyle kırmızı etin bir arada olamayacağını izah ettim. Kıymayı alıp streç filme sardı. Kasiyer olup et doğrayan kadın personelle de iyi bir kulaklarımı çınlattılar. Olsun.
Ama şunu gördüm Çayyolu Carrefour SA Gurme mağazasının et reyonu tam bir keşmekeş ve her an toplu bir zehirlenmeye açık bir iş akışı sürüyor. Et reyonunun kendi personeli tecrübeli ve titiz arkadaşlardı. Neredeler bilmiyorum ama kasap reyonu çalışanı ve kasiyerle bu iş yürütülemez. İnsan sağlığı konusunda bu kadar duyarsız olunmaz. Ben asla başka birinin eline kullanılmış mendil uzatma cesaretini kendimde göremem. Bu çağda, üstelik başkentte.
Bu yaşadıklarımı çağrı merkezinizle de paylaştım ancak hem vatandaşların haberdar olması hem de Carrefour SA yetkililerinin konuyu daha ciddiyetle ele alması ve örtbas edilmemesi için buraya da yazma gereği duydum. Mağaza yöneticilerinin öncelikle kamera görüntülerini incelemesini, ardından hijyen konusundaki eğitimleri bizzat kendilerinden başlamak üzere tüm çalışanlara tekrar ve doğru şekilde vermesini istiyorum. Et reyonunun hijyen koşullarına uygun şekilde işletilmesi, sorumluların uyarılması ve gerekli tüm önlemlerin alınarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

2 Mart 15:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Carrefour SA'dan Alınan Kıyma Problemi

Mustafa
24 Eylül 2024 10:133.591

22.09.2024 günü Ankara Anatolium AVM içerisindeki Carrefour SA'ya alışveriş...

1 Destek
5
Çözüldü

Carrefour SA Kasap Reyonundan Aldığım Bonfile Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Ve Denetim Talebi

Meltem
2 Eylül 2025 15:561.277

"Çok teşekkür ederim bir gün sonra arandım üstelik takip ettiniz firmada daha dikkatli olur umarım"

Carrefour SA Et Reyonunda Sürekli Bozuk Ve Kararmış Kıyma Sorunu

Hüseyin
Hüseyin
CarrefourSA
19 Ekim 2025 17:321.032

Antalya Muratpaşa ilçesi Güzeloba Mahallesi Barınaklar Bulvarı ile Havalimanı Caddesi kesişimindeki Carrefour SA Süperma...

4
Çözüldü

Carrefour SA Bozulmuş Balık Satışı Hakkında

İbrahim
İbrahim
CarrefourSA
7 Ekim 2023 23:062.323

"İade için teşekkürler"

Carrefour SA Bozulmuş Balık Satışı Hakkında
Carrefour SA Bozulmuş Balık Satışı Hakkında
Carrefour SA Bozulmuş Balık Satışı Hakkında
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Kurban Eti Hüsranı!

Carrefour SA KurbanEti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat
Carrefour SA İçi Geçmiş Karpuz Satıyor, Kim Bilir Kaç Günlük!

Carrefour SA İçiGeçmiş Karpuz Satıyor, Kim Bilir Kaç Günlük!

Profil fotoğrafı
Sermin
Carrefour SA Cips İçinde Belirsiz Nesne Çıktı!

Carrefour SA Cipsİçinde Belirsiz Nesne Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emine
Carrefour SA Çiğ Et Kötü Hizmet

Carrefour SA Çiğ EtKötü Hizmet

Profil fotoğrafı
Ayşe
Carrefour SA Fiyat Yanıltmacası!

Carrefour SA FiyatYanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Adnan
Carrefour SA Maden Suyu Diye Şişeye Su Konmuş!

Carrefour SA MadenSuyu Diye Şişeye Su Konmuş!

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru