to read complaints and reviews, or file yours.Açılış Saati 08:00'de Mağaza Kapalı Ve Bilgilendirme Yok
14.05.2026 Perşembe günü sabah saat 08.00’de Bademli Carrefour SA Gurme mağazasına geldim, ancak mağazayı kapalı buldum. İnternette mağazanın açılış saatinin 08.00 olarak göründüğüne rağmen, kapıda ne bir bilgilendirme ne de içeride açıklama yapacak bir çalışan vardı.
Belirtilen açılış saatinde mağazanın kapalı olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Carrefour SA’nın internet ortamında ve tabelalarda belirtilen açılış saatlerine uymasını ve müşterilerin mağdur edilmemesini, gerekli ise geç açılış durumlarında da mutlaka önceden veya kapıda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Carrefour SA Bademli Gurme mağazasına 14 Mayıs Perşembe günü gittiğimde mağazanın genel hijyen ve düzeniyle ilgili çok ciddi problemlerle karşılaştım. Mağazanın kapı önleri çöp doluydu, camlar uzun süredir hiç silinmemiş gibi kir içindeydi ve genel anlamda mağaza temizliğinin kesinlikle yeterli olmadığını gördüm.
Ayrıca kapılar açılış saatinde açılmıyor, müşteriler içeri alınmıyor ve ortada durumu açıklayacak, bilgi verecek tek bir personel dahi bulunmuyordu. Ne mağaza ne de müşteriler önemseniyormuş gibi bir hava vardı ve bu durum, orada disiplinsiz bir çalışma ortamı olduğunu açıkça gösteriyor.
Mağazanın acilen denetlenmesini, temizlik ve düzen anlamında gerekli tüm önlemlerin alınmasını, açılış saatleri ve personel bulunabilirliği konusunda da ciddi bir disiplin sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin ve hijyenin bu kadar geri plana atıldığı bir ortamın Carrefour SA markasıyla bağdaşmadığını düşünüyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
