Kastamonu Zirve Park Carrefour Mağazasındaki DOA Makinesi Şişe Kabul Etmedi
Kastamonu Zirve Park’taki Carrefour mağazasındaki doa makinesini bugün kullanmak istediğimde cihazın şişeleri kabul etmediğini gördüm. Geri dönüşüm için getirdiğim şişeleri sisteme okutamadım ve makineyi hiç kullanamadım.
Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, ne zaman yapılacağıyla ilgili bir tarih veremeyeceklerini, bu konuda net bilgi olmadığını söylediler. Ancak hem geri dönüşüm yapmak hem de makine üzerinden hak ettiğimiz iade ve indirimlerden faydalanmak için bu cihazın çalışır durumda olması gerekiyor.
Carrefour yetkililerinden, Kastamonu Zirve Park mağazasındaki doa makinesinin en kısa sürede tamir edilmesini ve müşterilerin mağduriyet yaşamadan bu hizmetten yeniden faydalanabilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Kendileri benimle iletişime geçti gerekli bilgilendirmeyi bana anlattı Teşekkür ederim












