to read complaints and reviews, or file yours.Frambuazda Saç Kılları: Hijyen İhlali
Superfresh Frambuaz 300 gr ürünü yaklaşık 15 gün önce Carrefour Online market üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açıp içinden frambuaz alırken, frambuazların arasında uzun saç kılları olduğunu fark ettim. Gıda ürünü içinde böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak hem sağlığım hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Bu nedenle, satın aldığım ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Hijyen ve kalite kontrollerinin gözden geçirilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler
