Fiyat Farkı Ve Müdür Yokluğu Nedeniyle Mağduriyet

09 Haziran tarihinde Armoni Park Carrefour mağazasından bisküvi almak istedim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 49,70 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde sistemde 71 TL olarak görüldü ve arada ciddi bir fiyat farkı çıktı.

Bu durum üzerine kasada müdür çağrılmasını talep ettim, müdür olmadığı söylendi. Israr etmem üzerine bu kez yetkili çağırılabileceği ifade edildi fakat buna rağmen ürün bana etiket fiyatı olan 49,70 TL’den verilmedi. Hem kasa fiyatının etiketle uyuşmaması hem de mağaza çalışanlarının çözüm odaklı ve net bir şekilde yardımcı olmaması nedeniyle mağdur edildim ve ürünü alamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Bu yaşadığım olay nedeniyle mağazaya olan güvenimi kaybettim ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Etiket fiyatına uyulmasını, yaşanan bu mağduriyetin incelenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.