Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Et Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
07 Mayıs 09:59
18

Carrefour SA online market üzerinden dün sabah verdiğim siparişim, akşam yaklaşık 19.30 civarında teslim edildi; ancak siparişimde yer alan 3 adet et ürünü eksik getirildi. Bu eksik ürünler için toplamda 1.612 TL ödeme yapmış bulunmaktayım. Sipariş numaram 203059840’tır.

Eksik ürünleri teslimat anında fark ettiğim andan itibaren Carrefour SA müşteri hizmetlerini 19.30’dan bu yana toplam 4 kez aradım; ancak dünden beri hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem yüksek tutarlı bir et siparişi eksik teslim edildi hem de müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamıyorum.

Eksik teslim edilen 3 adet et ürünü için tarafıma 1.612 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini ve bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

07 Mayıs 10:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

07 Mayıs 10:20

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Alper sonuçtan memnun değil

Yılbaşı Siparişimiz Teslim Edilmedi, İade Ve Özür Talebimiz Yok Sayıldı

profile
01 Ocak 10:53
192
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Online Alışverişte Kupon Mağduriyeti Ve İlgisizlik

profile
12 Aralık 2025 16:51
575
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hazırlanmayan Sipariş, Cevapsız Şikayetler Ve Hesap İptali Talebi

profile
19 Ocak 20:28
619
"Teşekkür ederiz şikayet var ailesine"
hazirlanmayan-siparis-cevapsiz-sikayetler-ve-hesap-iptali-talebi-5.jpg
hazirlanmayan-siparis-cevapsiz-sikayetler-ve-hesap-iptali-talebi-4.jpg
hazirlanmayan-siparis-cevapsiz-sikayetler-ve-hesap-iptali-talebi-3.jpg
hazirlanmayan-siparis-cevapsiz-sikayetler-ve-hesap-iptali-talebi-2.jpg
hazirlanmayan-siparis-cevapsiz-sikayetler-ve-hesap-iptali-talebi-1.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gelmedi Ve Müşteri İletişimi Yetersiz

profile
12 Ocak 12:29
229
Tüm CarrefourSA Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru