Carrefoursa.com Da Kurumsal Kart Alanı Çalışmıyor


Merhaba; Ticket Compliments kartına ait olan myedenred mobil uygulamasını telefonuma kurduk. CarrefourSA internet sitesinden alışveriş yapmak için e-kod oluşturuldu ancak oluşturulan bu e-kod Carrefour sitesinde kullanılamıyor. 24.12.2023 tarihinde Carrefour müşteri hizmetleriyle birçok kişiyle görüştüm. Sistemsel bir sıkıntı olduğu ve arkadaşların ilgilendiği belirtildi ancak bugün oldu ve hâlâ bir gelişme yok. Bu teknoloji döneminde bu kadar basit bir hatanın giderilmesinin bu kadar uzun sürmemesi gerekir. Hızlı bir şekilde dönüş bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
En kısa sürede kurumsal kart kullanım alanının düzeltilmesi 20 iş günü içinde gerekli düzeltme yapılmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi bildiririm.
Bu süreçte göstermiş olduğunuz ilgi ve alakadan dolayı teşekkür eder; Carrefour SA Şikayetvar ekibinin insancıl yaklaşımından dolayı tebrik ederim.






