Carrefour'dan Gelen Teşhir Ürünü Ve İade Sorunları




Carrefour'un online satış uygulamasından bir ütü sipariş ettim. Sipariş numaram 182519655. Ütü bana geldiğinde hiçbir koruma olmadan direkt ütünün kutusuyla sadece kartonuyla geldiğini gördüğümde çok şaşırdım. Sonuçta kargoyla geliyor. Çok daha dikkatli bir paketleme yapılmalıydı. Ürün teşhir ürünüymüş. Bunu asla belirtmediler. Zaten teşhir olduğunu kabul eden de yok. Üstündeki çiziklerden boya kaymalarından harf silinmesinden belli. Hemen şikayet oluşturdum, iade talebi istedim. Önce aradılar elektronik ürünlerde iade için markayla iletişim kurup bir belge almam gerekiyormuş. Yani ben Tefal'i arayacağım. Suçlu sizsiniz diyeceğim. Saçmalığın dik alası Bunu kabul etmediğimi ifade ettim. İade talebim günler oldu. Hâlâ inceleniyor. Kaç defa aradım ne dönen var ne cevap veren. Yazıklar olsun Carrefour'a. Çok kötü bir uygulama çok kötü firma. Ürününün arkasında durmayan kalitesiz bir firma.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Saat 14:00da arayabilirsiniz
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Gönderdiğiniz teşhir ürünü için hakkım olan iadeyi yapabildiğim için ben mi teşekkür edeceğim cidden. Kusura bakmayın
Teşhir ürünü gönderip iade etmek istediğimde bunca uğraştırdıktan sonra hakkım olan iadeyi alabildiğim ben mi teşekkür edeceğim cidden, kusura bakmayın.
















