Carrefour’dan Gelen Proteinli Süt 13 Gün Geçmiş Sağlık Riski Ve Kontrol Eksikliği

7 Şubat’ta Carrefour SA online market üzerinden verdiğim siparişte proteinli süt satın aldım. Sipariş numaram 200104326, teslimat adresim İstanbul Tuzla bölgesidir.
Teslim edilen proteinli sütlerin üzerindeki son kullanma tarihlerine baktığımda, ürünlerin 25 Ocak tarihli olduğunu ve son kullanma tarihinin 13 gün geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin gönderilmesi hem sağlığımı riske atmakta hem de ciddi bir kontrol eksikliğine işaret etmektedir.
Carrefour SA’nın bu konuya ilişkin gerekli incelemeyi yapmasını, bu ihmalkarın neden yaşandığının araştırılmasını ve tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gıda ürünleri sevkiyat ve raf kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri


















