Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Carrefour’dan Alışveriş Yapmadığım Deneyimleme SMS’leri Durdurulmalı

Özge
3 Ocak 11:01292
Özge'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Carrefour’dan 01-02-2026 tarihinde, herhangi bir alışveriş yapmadığım ve mağazayı/uygulamayı kullanmadığım halde “deneyimleme” içerikli SMS’ler almaya başladım. Şu ana kadar iki kez bu şekilde SMS geldi. Mesajlarda bana ait olmayan bir isim ya da farklı bir müşteri numarası bilgisi görünmüyor, sadece telefon numarama bu bildirimler geliyor.

Alışveriş yapmadığım bir işlem için tarafıma memnuniyet veya deneyimleme mesajı gelmesini rahatsız edici buluyorum ve bu durumun kişisel verilerim açısından da açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Bu nedenle telefon numarama bu tür SMS’lerin gönderilmesinin derhal durdurulmasını ve numarama ait herhangi bir yanlış kayıt veya işlem varsa incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

3 Ocak 11:09 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Özge
Özge
13 Ocak 12:13

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Carrefour SA Mobil Uygulaması Siparişimi İptal Etti

Müge
10 Şubat 2024 23:12479

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 10.02.2024 tarihinde, saat 19:30/22:30 saatleri arası teslimat seçeneği ile 5 ad...

İzinsiz Mesaj Bildirimi Sorunu

Esra
25 Şubat 2025 12:48381

Carrefour SA'dan alışveriş yapmadığım halde işlem onay kodunuz seklinde mesaj geldi, evdeyken ve hiçbir şekilde Carrefou...

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru