to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde Carrefour üzerinden verdiğim online siparişim, 45 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen o gün hiç teslim edilmedi. Ertesi gün de teslimat yapılmadı ve günün sonunda, ürünü teslim almadığım halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmeye başladı.
199472457 numaralı sipariş için 712,60 TL tutarında online peşin ödeme yaptım. Teslim almadığım bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.
Bu süreçte Carrefour müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, her seferinde “işleme aldık, sizi arayacağız, halledeceğiz” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve sorun çözülmedi.
Teslim almadığım bu siparişe ait 712,60 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Carrefour ile bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Sürekli alışveriş yaptığım Carrefoursa.com.tr üzerinden verdiğim 193721938 numaralı siparişim, seçtiğim tarihten bir gün önce (25.07.2025’te) elime ul...
20 Eylül 2025 tarihinde Carrefour’dan online olarak 194151293 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 16:30-19:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Üstelik, sipariş takibini kontrol ettiğimde sistemde siparişimin te...
20/08/2025 tarihinde Carrefour SA'nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1829 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 194460732. Teslimatı...
Yorumlar