Carrefour’da Somon Satışında Miktar Seçimine İzin Verilmiyor

13 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 40 dakika önce Şişli Ortaklar Carrefour SA mağazasının balık reyonunda tabaklanmış somon almak istedim. Hazır tabaklardaki somon miktarı bana fazla geldiği için, sadece istediğim kadarını almak istediğimi belirttim ancak bu şekilde satış yapılmayacağı söylendi ve talebim karşılanmadı.
Balık reyonunda kilogram üzerinden satış yapılıyorsa, müşterinin istediği miktarda ürün alabilmesi gerektiğini düşünüyorum. Hazır tabak hazırlanmış olması, müşteriyi tümünü almaya zorlamak için gerekçe olmamalıdır. Burada görevli kişiden çok, Carrefour SA’nın belirlediği satış uygulamasının hatalı olduğunu ve müşteri odaklı olmadığını düşünüyorum.
Carrefour SA’dan, balık reyonu ve benzeri reyonlarda müşterilerin sadece ihtiyaçları kadar ürün almasına izin verecek şekilde satış politikasının gözden geçirilmesini ve bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri














