Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour’da Ekmek Fırlatılması Ve Saygısız Çalışan Tavrı

profile
11 Ocak 22:28
269

11 Ocak Pazar günü saat 21.55 civarında İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Carrefour mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ekmek reyonunda alışveriş yaparken, mağaza çalışanlarından kapalı bir hanımefendinin ekmekleri reyondan alıp diğer bir rafa adeta fırlattığını ve bu sırada “bıktım bu insanlardan” şeklinde söylendiğini duydum. Nimetin bu şekilde fırlatılıp atılmasına ve saygısızca davranılmasına gerçekten çok üzüldüm ve tepki gösterdim.

Kendisine, fırlattığının ekmek olduğunu ve böyle davranamayacağını söylediğimde, üstüne bir de azar işittim. Mağaza müdürünü sorduğumda, “İsmim Y******, sicilimi de söyleyeyim mi? ” diyerek sesini yükselten, son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Ardından mağaza müdürüne durumu anlattım ancak herhangi bir yaptırım uygulanıp uygulanmadığı konusunda bana net bir bilgi verilmedi.

Biz Türk milleti olarak, ne olursa olsun nimete saygısızlık edilmesini asla kabul etmiyoruz. Ekmeklerin müşteri gözü önünde fırlatılması, hem hijyen açısından hem de saygı açısından kabul edilemez bir davranıştır. Çalışan bu hanımefendi işini yapmak istemiyorsa müşteriye ve nimete bu şekilde davranma hakkı olmadığını düşünüyorum.

Bu olayla ilgili olarak, bahsi geçen çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanlara müşteri ile iletişim ve temel saygı konusunda uyarı ve eğitim verilmesini ve tarafıma bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Ocak 22:44 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Duygu
Duygu
11 Ocak 22:55

Bir de şikayet ettiğim kişinin ekmek reyon sorumlusu olduğunu öğrenmem de ekstra üzücü. Bir yaptırım olmaması halinde CİMER'e de yazacağım.

13 Ocak 12:37

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2023 23:42
1.870

Mağaza Müdürünün Olumsuz Tutumu Alışveriş Deneyimini Zedeliyor

profile
13 Aralık 2025 20:32
317
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

CarrefourSA Personelinin Saygısız Davranışı!

profile
20 Eylül 2025 19:31
1.553
4
Atila sonuçtan memnun
Çözüldü

Carrefour SA Tuzla'da Kasiyer Sorumsuzluğu!

profile
12 Temmuz 2024 13:15
2.480

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru