Köpeğimle Mağazaya Alınmadım, Çalışan Ve Müşterilerden Olumsuz Davranış Gördüm
15 dakika önce İstanbul Şişli Halilrıfatpaşa Mahallesi’indeki Carrefour SA mağazasında küçük köpeğimle birlikte alışveriş yapmak istedim. Mağaza girişinde, kasada duran esmer bir çalışan köpeğimle içeri giremeyeceğimi söyledi. Böyle bir yasa olmadığını belirttiğimde, “Giremezsin, burada ekmek satılıyor, gıda var” diyerek ısrarcı oldu. Ardından mağazadan çıkan başka bir kadın da arabasından “Evet istemiyoruz” diyerek tepki gösterdi, yanındaki adam ise bana hakaret etti. Tüm bu olumsuzluklar mağaza çalışanının hayvanlara karşı olumsuz tavrı nedeniyle yaşandı.
Yaşadığım olaydan dolayı elim ayağım titredi ve alışveriş yapamadan mağazadan ayrıldım. Bu çalışan, hayvanlara karşı açıkça düşmanca bir tavır sergiliyor ve diğer müşterileri de bana karşı kışkırttı. Tanımadığım müşterilerin sözlü tacizine uğradım, kendimi güvensiz hissettim. Mağaza ve çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, çalışanların ve mağazanın bu tür durumlarda nasıl davranması gerektiği konusunda denetlenmesini istiyorum. Ülkemizde hayvanlara karşı hassasiyetin arttığı bu dönemde, böyle bir tutumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
D** hanıma desteği için teşekkürler













