Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour'da Bozulmuş Kuruyemiş Satışı Ve Çocuk Sağlığı Endişesi

Carrefour'da Bozulmuş Kuruyemiş Satışı Ve Çocuk Sağlığı Endişesi
19 Ocak 14:07224

Carrefour SA Armoni Park şubesinden 17’sinde yaptığım alışverişte, mağazada önceden hazırlanmış, kiloyla satılan kapalı kuruyemiş paketlerinden satın aldım. Carrefour SA kartıma da bu ürünler 200–300 gramlık paketler olarak işlendi. Eve gelip paketi açtığımızda, ürünün tamamen kurtlandığını, bayat ve çok kötü durumda olduğunu gördük. Ürünün eski ve bozulmuş olmasına rağmen paketlenip satıldığını anlamak beni hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız etti.

Bu ürünü maalesef çocuklarım da tüketti. Hem çocuklarımın sağlığı konusunda çok endişelendim hem de böyle bir zincir markette bu kadar bozulmuş ürünlerin paketlenip müşteriye satılmasını kabul edemiyorum. Bu nedenle söz konusu ürün için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum ve ilgili ürünlerin acilen incelenmesini, benzer şekilde bozulmuş ürünlerin raflardan toplanmasını ve gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.

Ayrıca bu durumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Konunun aciliyetle ele alınarak hem mağaza hijyen ve kalite süreçlerinin gözden geçirilmesini hem de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 14:12 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bozuk Hindi Eti Satışı Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

21 Ağustos 2025 20:201.740

"Merhabalar, az önce eşimin telefonu üzerinden Dilek Hanım ulaştı. Hızlı bir şekilde çözüm yapıldı ve tutar Carrefour SA kartımıza yüklendi. Çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Carrefour SA Kasap Reyonundan Aldığım Bonfile Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Ve Denetim Talebi

2 Eylül 2025 15:561.277

"Çok teşekkür ederim bir gün sonra arandım üstelik takip ettiniz firmada daha dikkatli olur umarım"

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Uzun İade Süreci

28 Kasım 2025 13:32373

Afyon Park AVM içindeki Afyon Carrefour şubesinden dört adet çikolata satın aldık. Bu çikolatalardan üçünün son kullanma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Kaç Saattir Hazırlık Yapamadı!

Carrefour SA KaçSaattir Hazırlık Yapamadı!

Profil fotoğrafı
Çiçek
Carrefour SA Kurban Eti Hüsranı!

Carrefour SAKurban Eti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat
Carrefour SA İçi Geçmiş Karpuz Satıyor, Kim Bilir Kaç Günlük!

Carrefour SA İçiGeçmiş Karpuz Satıyor, Kim Bilir Kaç Günlük!

Profil fotoğrafı
Sermin
Carrefour SA Cips İçinde Belirsiz Nesne Çıktı!

Carrefour SA Cipsİçinde Belirsiz Nesne Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emine
Carrefour SA Çiğ Et Kötü Hizmet

Carrefour SA ÇiğEt Kötü Hizmet

Profil fotoğrafı
Ayşe
Carrefour SA Fiyat Yanıltmacası!

Carrefour SAFiyat Yanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru