to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour Urla MKM içindeki balıkçı reyonundan 18:50 civarında Yemeksepeti üzerinden balık ekmek ve levrek ızgara siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında balık ekmek soğuk ve kılçık doluydu, ekmek ise adeta kayış gibiydi. Bu durumu mağazayı arayarak ilettiğimde, "Biz 7 mutfağız, sadece balıkçı değiliz." gibi ilgisiz bir yanıt aldım. Ayrıca, balık ekmekte kılçık olmaması gerektiğini belirttiğimde herhangi bir özür dilenmedi, sadece iade talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Akşam yemeğimiz mahvoldu, hiçbir şekilde telafi ya da özür sunulmadı.
Yemeksepeti üzerinden şikayetimi ilettiğimde ise sadece 100 TL kupon tanımlandı, ancak ben ücret iadesi talep etmeme rağmen bu mümkün olmadı. 850 TL tutarındaki siparişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Hem ürün kalitesi hem de müşteriyle iletişim konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ücret iadesi ve yaşanan mağduriyetin telafisini talep ediyorum.
Carrefour ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimleri paylaşmak istiyorum. Ne iletişim kanalları üzerinden ulaşabiliyorum ne de sosyal medya üzerinden yapılan başvurulara geri dönüş alabiliyorum. Şikayetlere rağmen sorunlar çözüme kavuşturulmuyor. Dün 16:00-22:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerek...
Dün Bodrum'dan aynı anda hem Carrefour hem de m****'tan bir sanal market siparişi oluşturdum. M*** vaat ettiği gibi 10:00'da ürünlerimi teslim ederken teslimat süresi en geç 13:00 olan Carrefour ürünlerimi 10:30'da dağıtıma çıkarıp 16:00'ya kadar teslim etmedi bile. Siparişimin içinde yer alan balık...
29 Ağustos tarihinde Carrefour SA sanal market uygulaması üzerinden sipariş verdim, bu sipariş içerisinde bulunan çekirdeksiz üzümü ne kalitede istediğimi belirttim ve 30 Ağustos tarihinde siparişim teslim edildi ancak notta belirttiğim halde kötü kalite mal teslim edildi ve anında ilgili mağazanın ...
Yemeksepeti 
Yorumlar