Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour Şubesinde Yaşlı Müşteriye Saygısız Davranış

profile
17 Ocak 16:33
342

Tekirdağ Çorlu’daki Carrefour SA Orion AVM altındaki şubenizde, yaklaşık bir iki hafta önce kasaların bulunduğu tarafta son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada görevli genç erkek personel müdürü, babası yaşındaki hasta ve yaşlı bir adama diğer müşterilerin yanında alaycı bir tavırla, tiye alır gibi konuştu.

Bu davranış hem çok saygısız hem de terbiyesizceydi. Kimsenin, hele ki bir market çalışanının, yaşlı ve hasta bir insana böyle bir üslup ve tavırla yaklaşmaya hakkı olmadığını düşünüyorum. Müşterilerin gözü önünde böyle bir saygısızlık yapılması beni ciddi anlamda rahatsız etti ve bu konuyla ilgili hukuki yollara başvurmayı da düşündüğümü belirtmek isterim.

Carrefour SA gibi bir markada çalışan personelin ve özellikle müdür pozisyonundaki kişilerin, müşterilere nasıl davranmaları gerektiği konusunda mutlaka eğitim alması gerektiğine inanıyorum. Bu olayda ismi bilmediğim genç erkek personel müdürü hakkında gerekli uyarının ve işlemlerin yapılmasını, ayrıca mağaza genelinde personel ve yönetici tutumlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.

17 Ocak 16:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

17 Ocak 19:18
19 Ocak 14:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Kasım 2023 21:09
747
"Teşekkürler"
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mayıs 2024 21:43
902
"Mağaza sorumlusu Hanımefendiye teşekkür ederim, saygılı ve özverili bir şekilde açıklama yapıp mağaza adına özür dilediği için."

Mağaza Müdürünün Olumsuz Tutumu Alışveriş Deneyimini Zedeliyor

profile
13 Aralık 2025 20:32
293

Personelinizin Kaba Ve Saygısız Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
16 Ekim 2025 12:19
253
5
Safiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mayıs 2023 13:38
1.646
"Her ne kadar yaşamış olduğum kotu tecrübe travma yaratarak dudağımda uçuk çıkarmış olsa da Carrefour SA çalışanlarının konuya dair hassasiyetini görmezden gelemem. Birçok yetkili arayarak üzgün olduklarını iletselerde özellikle genel müdürlük biriminizden Nisa Hanım iletisim bilgilerini kaydetmemi ola ki sorunla karşılaşırsam irtibata geçmemi söylediler. Konunun takipçisi olan tüm yetkili arkadaşlara teşekkür ederim. Ayrıca bu platformun temsilcilerine de ayrıca teşekkür ederim. Bir daha yaşanmaması dileğiyle."
Carrefour SA Elektronik Bölümü Satış Danışmanı Tarafından Azarlandım!
Carrefour SA Elektronik Bölümü Satış Danışmanı Tarafından Azarlandım!
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru