Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Carrefour SA’da E-Arşiv Faturamı Görüntüleyemiyorum

10 Mart 16:20446

15.02.2026 tarihinde Carrefour SA’dan yaptığım ve 125,91 TL tutarındaki alışverişe ait 75600021502605080158 numaralı bilgi fişimin e-arşiv faturasına, firmanın internet sitesi üzerinden ulaşamıyorum.

Carrefour SA’nın https://www.carrefoursa.com/fatura-bulucu adresindeki “Yasal fatura bulucu” sayfasından ilgili fiş bilgileriyle sorgulama yaptığımda, sistem her seferinde “fatura bulunamadı” uyarısı veriyor ve faturam görüntülenemiyor. Bu konu hakkında firma ile, bu sorgulama sayfası dışında herhangi bir iletişim kurmadım.

15.02.2026 tarihli, 125,91 TL tutarlı ve 75600021502605080158 numaralı bilgi fişine istinaden e‑arşiv faturamın oluşturulmasını ve bu faturanın firmanın https://www.carrefoursa.com/fatura-bulucu adresindeki e‑arşiv fatura sorgulama sayfasında görüntülenebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

10 Mart 16:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

17 Mart 12:56

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Uğur
23 Mart 18:12

35 gün sonra 21.03.2026 tarihinde fatura mail adresime gönderilebildi. Katkısı olanlara teşekkür ederim. Bir faturaya ulaşmak bu kadar zor olmamalı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Carrefour SA E Faturaya Ulaşılmıyor

15 Eylül 2023 13:131.450

71000011408302070247 Barkod numaralı 4481,51 TL toplam tutarlı alışverişimi...

1

Hepsiburada Ve Carrefour SA Arasında Fatura Çilesi

27 Şubat 2025 19:16950

22 Ocak 2025 günü saat 22:26'da Hepsiburada Premium müşteri olarak Hepsiburada alışveriş sitesinde bulunan Carrefour SA ...

Hepsiburada Ve Carrefour SA Arasında Fatura Çilesi
Hepsiburada Ve Carrefour SA Arasında Fatura Çilesi

Teslimat Yapılmadı Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

20 Şubat 12:05656

19 Şubat 2026 tarihinde saat 01:00 civarında Carrefour SA online market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimin 19 Şub...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru