Carrefour SA’da E-Arşiv Faturamı Görüntüleyemiyorum
15.02.2026 tarihinde Carrefour SA’dan yaptığım ve 125,91 TL tutarındaki alışverişe ait 75600021502605080158 numaralı bilgi fişimin e-arşiv faturasına, firmanın internet sitesi üzerinden ulaşamıyorum.
Carrefour SA’nın https://www.carrefoursa.com/fatura-bulucu adresindeki “Yasal fatura bulucu” sayfasından ilgili fiş bilgileriyle sorgulama yaptığımda, sistem her seferinde “fatura bulunamadı” uyarısı veriyor ve faturam görüntülenemiyor. Bu konu hakkında firma ile, bu sorgulama sayfası dışında herhangi bir iletişim kurmadım.
15.02.2026 tarihli, 125,91 TL tutarlı ve 75600021502605080158 numaralı bilgi fişine istinaden e‑arşiv faturamın oluşturulmasını ve bu faturanın firmanın https://www.carrefoursa.com/fatura-bulucu adresindeki e‑arşiv fatura sorgulama sayfasında görüntülenebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
35 gün sonra 21.03.2026 tarihinde fatura mail adresime gönderilebildi. Katkısı olanlara teşekkür ederim. Bir faturaya ulaşmak bu kadar zor olmamalı.



