Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour SA Kart Puanlarım Yüklenmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
15 Aralık 2025 13:27
464

09 Aralık 2025 Salı günü Olivium AVM Carrefour SA mağazasından 175 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken Carrefour SA Kart indirimi fişte göründü, indirim uygulanmış durumda, ancak kart puanlarım fişte sıfır görünüyor. Carrefour SA Kart’ım fişte yer alan cep telefonu numarama kayıtlıydı.

Carrefour SA kartlı bir müşteriyim ve düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Buna rağmen puanlarımın yüklenmemesi nedeniyle müşteri olarak kendimi mağdur hissediyorum ve puan sisteminin kaldırılıp kaldırılmadığını da merak ediyorum. Bu alışverişten kazanmam gereken puanların kartıma yüklenmesini ve hakkım olan puanların tanımlanmasını istiyorum.

Ayrıca daha önce de aynı konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet yazdım, ancak hiçbir şekilde benimle irtibata geçilmedi. Bu durum da memnuniyetsizliğimi artırdı. Gereğinin yapılarak puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ve tarafıma mutlaka bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 13:32 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

15 Aralık 2025 13:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Genç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Haziran 2024 14:35
1.478
"İlgilenenler için teşekkürler"

profile
Gülseher
24 Ağustos 2025 09:39
1.361

Carrefour SA Kart Puanlarım Kasada Görünmüyor, Sorun Sürekli Tekrarlanıyor

profile
Gülseher
07 Eylül 2025 22:29
762
5
Miraç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Temmuz 2025 15:09
818
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru