to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA İzmir Evka 3 Metro Şubesi
Carrefour SA İzmir Evka 3 Metro şubesinde kasada çalışan M**** K*** isimli çalışan, 54 liralık meyve ürününü 224 lira olarak ödeme ekranına yansıttı. Bu ücret çok diye uyarınca, bir daha tartayım dedi. Yan kasaya geçin dedi. Bu kasanın tartısı yanlış dedi. Bu kasanın çalışmaması gerektiğini söylememe rağmen el kol hareketi yaparak 'Hadi kardeşim, işlemi iptal ettik işte' diyerek umursamaz bir tavırla başka müşterilere hizmet etmeye devam etti. İşlemi iptal eden benim. Eğer fiyatlara bakmadan alışverişi tamamlamış olsam, 224 lira kesilecekti. Gayet sakin bir şekilde karşı kasaya geçmeme rağmen M**** K*** adındaki çalışan, uyarıdan sonra 'Uzatma kardeşim' gibi kelimeler kullanarak el kol hareketlerine devam etti. Mağaza sorumlusu hanımefendi gelip 'M**** Bey, siz ara verin isterseniz' demesine rağmen, 'Hayır kalkmıyorum' diyebildi. Peki o kasadan o gün kaç kişi meyve sebze tartıp bakmadan çıktı? Bu paralar nereye gidiyor? Kasadaki o kişinin eğitim düzeyine, insan ilişkisine, müşteri karşılamasına kimse bakmıyor mu? Nereden alışveriş yapalım? 54 liralık ürün 224 lira olur mu Allah aşkına? Yapmayın.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
