Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Hediye Çekim Kayıp Bakiye Şaşkınlığı

Carrefour SA Hediye Çekim Kayıp Bakiye Şaşkınlığı
Carrefour SA Hediye Çekim Kayıp Bakiye Şaşkınlığı
Carrefour SA Hediye Çekim Kayıp Bakiye Şaşkınlığı
profile
20 Mayıs 2024 11:19
1.588
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüler teşekkürler çalışanlara.”

LG beyaz eşya kampanyasından yararlanarak aldığım 1000 TL hediye çeki, tarafıma mesaj olarak ulaştı. Kullanmak istediğimde ise kasada bakiyem sıfır olarak gözüktü. Carrefour müşteri hizmetlerini aradığımda bakiyenin gözüktüğünü söylediler. Kişiselleştirme yapmam gerektiğini belirttiler. Kurumsal satıştan gelen e-postaya göre İstanbul Beşiktaş gurme şubesinden çekimin yapıldığı bildiriliyor. Ben Kocaeli'de ikamet etmekteyim ve İstanbul'la herhangi bir bağlantım bulunmuyor. Harcamayı kim yaptıysa bulmalarını ve bir çözüm sunmalarını talep ediyorum. Çok fazla hatalı deneme yapıldığı gerekçesiyle kampanyadan çekildiğimiz ifade ediliyor.

20 Mayıs 2024 11:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Emre
Emre
22 Mayıs 2024 10:58

Sorunumu çözdüler teşekkürler çalışanlara.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mayıs 2024 11:55
625
"Sorun hakkında çözüm odaklı yaklaşımından dolayı, markanın şikayet var ekibine teşekkür ederim."

profile
16 Temmuz 2023 19:19
1.239
Carrefour SA Alışveriş Yaptırmak İçin Kampanya Yapıp Hediye Çeklerini Göndermiyor
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Şubat 2024 17:47
4.438

profile
18 Haziran 2025 17:32
777

Hediye Çeklerim Kod Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Çiğdem
01 Kasım 2025 18:11
1.990
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru