to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Carrefour SA online üzerinden yaptığım alışverişte kasada geçerli olan indirim çipura ürününe nedensiz şekilde yansıtılmamıştır. Çipuranın kilogram fiyatı indirimli olarak 379 TL görünmesine rağmen, sistemde 459 TL üzerinden işlem yapılmış ve benden bu şekilde ücret tahsil edilmiştir. Sepetimdeki diğer ürünlerde indirimler sorunsuz yansırken sadece bu üründe böyle bir problem yaşanması dikkat çekicidir.
Ödemeyi banka kartımla yaptım ve işlemin sipariş numarası 199827396’dır. Konuyla ilgili Carrefour SA müşteri hizmetleriyle görüştüğümde onlar da durumu anlayamadıklarını belirttiler ve net bir açıklama ya da çözüm sunamadılar.
Çipura ürününde geçerli olması gereken indirimli kilogram fiyatının tarafıma yansıtılmasını, aradaki farkın hesabıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sistemsel hatanın incelenmesini talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde Carrefour SA online üzerinden 196240629 numaralı siparişimle çipura balık satın aldım. Siparişim teslim edilmedi ve sistemde “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı belirtildi. Ancak o gün adresteydim ve herhangi bir teslimat denemesi olmadı. Benzer bir sorunu...
Carrefour SA online alışverişimde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 18 Haziran tarihinde Ankara’dan yaptığım alışverişte, 5 kilogramlık bal köpü şekerin ikili alımında 300 TL’lik bir kampanya olduğu belirtiliyordu. Alışverişimi tamamladığımda ise kampanya fiyatı uygulanmadı. Firmayı aradım ve...
Yorumlar