to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour Online Markette Yanlış Fiyatlandırma Ve Mağduriyet
02.11.2025 tarihinde Carrefour online market üzerinden sipariş verdim. 1 kg tavuk kanat ürününü 200 TL olarak gördüm ve bu şekilde sipariş ettim. Ancak faturada ürünün fiyatı 400 TL olarak yansıtılmıştı. Sipariş numaram: 196748224.
Bu durumu fark edince online marketi aradım, müşteri hizmetleriyle görüşmem istendi. Ben de bu hatalı fiyatlandırmayı kabul edemediğim için tüm siparişi iptal ettirdim. Faturayı kontrol etmeseydim fazladan para alınacaktı ve muhtemelen birçok kişi bu durumu fark etmiyor. Ücreti kredi kartımla ödemiştim, iade yapılacağı söylendi.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Sadece kendi adıma değil, benzer şekilde mağdur olabilecek diğer müşteriler adına da sistemin düzeltilmesini ve bu konuda özür dilenmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
