to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Carrefour online market üzerinden sipariş verdim. 1 kg tavuk kanat ürününü 200 TL olarak gördüm ve bu şekilde sipariş ettim. Ancak faturada ürünün fiyatı 400 TL olarak yansıtılmıştı. Sipariş numaram: 196748224.
Bu durumu fark edince online marketi aradım, müşteri hizmetleriyle görüşmem istendi. Ben de bu hatalı fiyatlandırmayı kabul edemediğim için tüm siparişi iptal ettirdim. Faturayı kontrol etmeseydim fazladan para alınacaktı ve muhtemelen birçok kişi bu durumu fark etmiyor. Ücreti kredi kartımla ödemiştim, iade yapılacağı söylendi.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Sadece kendi adıma değil, benzer şekilde mağdur olabilecek diğer müşteriler adına da sistemin düzeltilmesini ve bu konuda özür dilenmesini bekliyorum.
Carrefour SA Pendik şubesinden vermiş olduğum 196438014 numaralı online market siparişimde, tarafıma çürümüş soğan ve kesik, bozulmuş salata gönderildi. Siparişimi bugün yeni teslim aldım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça hayal kırıklığı yaşadım. Siparişi hazırlayan kişinin, bu ü...
Carrefour SA’dan Beko Bayi Club online platformu üzerinden aldığım toplam 3 adet 1000 TL’lik (toplam 3000 TL) market hediye çekimi kullanamıyorum. 31 Ekim 2025 tarihinde, Carrefour SA Card kurumsal kart işlemlerinden kişiselleştirme yapmam gerektiği söylendi. Ancak, kişiselleştirme sırasında “kod ha...
20.11.2025 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden 197772498 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1.750 gr ceviz ve 1 kg tereyağı yer alıyor ve hg150 kodlu kampanyadan faydalanmam gerekiyordu. Ödemeyi banka kartı ile 600,28 TL olarak yaptım. Ancak ceviz ürünü 1.750 gr yerine yaklaşık 900 gr ...
08 Mart 2026 Pazar günü saat 12.30 civarında Carrefour SA Online Market üzerinden toplam 429,55 TL tutarında hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde yaklaşık 1 saat sonra sistemden “siparişiniz teslim edildi” şeklinde e‑posta aldım. Bunun üzerine müş...
2 Ağustos 2025 tarihinde Carrefour SA internet sitesinden market alışverişi siparişi verdim. Toplamda 845,33 TL tutan alışverişim için kartımdan 899,97 TL çekildi. Carrefour SA Kart ile indirimli olan bazı ürünlerde indirim uygulanmamış, ürünler indirimsiz fiyattan satılmıştır. Kilosu indirimli 9,90...
Yorumlar