to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2024'te 250 TL'lik Google Playstore kartı almak için Tepe Nautilus AVM'deki Carrefour'a gittim. Teknoloji kısmındaki görevliler ödeme için beni sigara bankosuna yönlendirdi. Elimdeki Google Playstore kartını çalışana gösterdim, arkadaş barkodu okuttu ancak sonra "Artık böyle ödenmiyor. Kasa kenarındaki QR kodu okutup, yönlendirmeye göre ilerleyin" dedi. Okuttum, playstore seçeneğini seçtirdi. Banka kartımla ödemeyi yaptım.
Ancak eve gelince fark ettim ki bana satılan ürün Google değil Türk Telekom'un Playstore kartı imiş! Tabii ki hiçbir işime yaramadı!
Bugün iade veya değişim yapmak amacıyla mağazaya gittiğimde görevli arkadaşlar yardımcı olamayacaklarını, sadece genel müdürlüğe şikayetimi bildiren mail atabileceklerini söylediler.
Böyle bir saçmalık nasıl mümkün olabilir? Ben Google alayım diyorum, bana "o yok bu var" diye hiçbir uyarı yapılmadan farklı ve işime yaramayacak bir ürün satılıyor. Elimde ısrarla almak istediğim ürün (Google) varken hiçbir yerinde Türk Telekom yazmayan bir uygulamadan bana farklı ürün veriliyor. Sonra da "onaylamasaydınız" deniyor. İade veya değişim de kabul edilmiyor.
Madem Google Kart satmıyorsanız neden o ürün orada var? Ve neden müşterinize yanlış yönlendirme ile başka marka ürün satıyorsunuz?
Para iademi talep ediyorum.
Carrefour'dan internet üzerinden sipariş verdim. 13/09/2024 tarihinde sipariş numaram: 168116358. İnternet siparişleri Acıbadem Carrefour üzerinden teslim edilmekte. Buradaki mağaza sorumlusu (internet siparişleri ile ilgili olan) tamamen iş bilmez, kurumsal firmada amatörce çalışan, altındaki ekip ...
Carrefour SA'dan 21/07/2024 tarihinde 165046517 numaralı siparişimi mağazadan 'gel al' teslimat şeklinde oluşturdum. Alımı yapmadan önce stok bilgisini teyit etmek için müşteri hattını aradım ve mağazada 7 stok gözüktüğünü söylediler. Mağazanın numarasını istedim. Arayıp mağazadan stok teyidi almak ...
Türk Telekom 
Tepe Nautilus AVM 
Yorumlar