Carrefour Bahçelievler Şubesinde Kapanış Saati Öncesi Reyonlara Erişim Engeli Ve Çalışan İlgisizliği

30 Ağustos günü saat 21:30 civarında Bahçelievler Carrefour şubesinde alışveriş yaparken, kapanış saati 22:00 olmasına rağmen sebze reyonunun önüne kasalar yerleştirildiği için ürünlere ulaşamadım. Reyonda çalışanlara seslenmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Kendi başıma, üstünde eşyalar olan büyük bir kasayı itmek zorunda kaldım. Kavanoz kapağı almak için reyonda bulunduğum sırada, arkam dönükken gözlüklü ve kilolu bir çalışan, peçetelerin olduğu kasayı bulunduğum alana doğru sürüp beni orada mahsur bıraktı. Yardım istemek için tekrar seslendim fakat kimse gelmedi; sadece peçeteleri ittirip geçmem gerekiyordu. Bu durumun ciddi bir ihmal ve saygısızlık olduğunu düşünüyorum. Benim başıma gelen, bir çocuğun başına gelse çok daha kötü sonuçlar doğurabilirdi. Ayrıca, marketin kapanış saatine kadar müşterilerin tüm reyonlara erişimi olması gerektiğine inanıyorum.

Alışverişimi kredi kartı ile yaptım ve fişim mevcut; toplam tutar 160,30 TL’dir. Bu yaşadığım olay nedeniyle Carrefour’dan özür ve şube çalışanlarının bu konuda uyarılması yönünde bir geri dönüş bekliyorum.