to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 Pazar günü sabah saat 09:15 civarında Kahramanmaraş Elbistan Saraykent şubesine su almak için girdik. Raftan aldığımız Carrefour SA marka cam şişe küçük suyun içinde yabancı bir madde olduğunu fark ettik ve hemen mağaza yetkilisine bildirdik. Yetkili kişi suyu alıp bir kenara bıraktı, ancak ne su reyonuna gidip kontrol etti ne de herhangi bir özür veya açıklama yaptı. Kısa süre sonra dışarı çıkıp arkadaşlarının yanına gitti. Olay anına dair video kaydımız da mevcut.
Ürünlerin kontrol edilmediğini ve bu konuda herhangi bir hassasiyet gösterilmediğini üzülerek gözlemledik. Sağlıkla ilgili bu kadar önemli bir konuda mağaza çalışanlarının ilgisiz ve umursamaz tavrı bizi rahatsız etti. Önceliğin insan sağlığı olması gerektiğini düşünüyoruz. Mağaza yönetiminden, ürünlerin düzenli olarak kontrol edilmesini ve çalışanların bu tür durumlarda daha dikkatli ve sorumlu davranmasını bekliyoruz.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Carrefour SA şikayetimi dikkate aldı ve her aşamada bilgilendirme yapıldı teşekkür ediyorum
20.01.2025 tarihinde Carrefour SA marketten aldığım Fanta'nın tarihi epey geçmiş. İnsan sağlığını bu denli riske atan herkesten şikayetçiyim. Hiç mi k...
6 Eylül 2025 tarihinde Tepe Nautilus Carrefour mağazasında alışveriş yaparken, mağaza içerisindeki çadırların birinin içinde büyük tuvalet yapılmış olduğunu fark ettik. Durumu hemen çalışanlara ilettik ve şefe haber verildiği söylendi, ancak uzun süre beklememize rağmen hiçbir yetkili gelmedi ve mağ...
Carrefour'dan satın aldığım Carrefour markalı meyve suyunun içinden tanımlayamadığımız bir cisim çıktı. Meyve suyu bir türlü kutudan akmayınca ve tadında da bir kesiflik hissettiğim üzere kesip bakayım dedim ve dibinde naylonumsu, yapışkan bir maddeyle karşılaştım. Bildirimde bulunduğumda sadece yen...
Merhaba, 16.05.2025 tarihli alışverişim sırasında Carrefour SA (Ankara /Hoşdere Caddesi) mağazasının manav reyonunda birçok sebzenin çürümüş, sineklenmiş ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünlerin bazıları tüketilemeyecek kadar bozulmuş durumdaydı. Bu durum hem gıda güvenliği, hem de müşteri sağ...
Yorumlar