to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım saat 18.40 civarında İzmir Park AVM Carrefour SA mağazasında kasiyer B**** c* İle ilgili ciddi bir şikayetim var. Mağaza yoğun olduğu dönemlerde, bu personelin müşterilere karşı son derece kaba ve saygısız davrandığına defalarca şahit oldum. Gelen her müşteriye adeta küfür eder gibi davranı...
Carrefour SA online alışveriş yaptım. Ürünlerim 19:30 22:30 saatleri arasında teslim edilecekti. Saat 22:00 olduğunda uygulamadan kontrol ettim ve bana gelmeyen ürünlerim teslim edilmiş görünüyordu. WhatsApp destek hattından kimse dönüş yapmıyor. Müşteri hizmetlerinin zaten umurumda değil. Hangi adr...
Yaklaşık bir ay kadar önce Carrefour Online marketten bir sipariş verdim. Ürünler teslim saatinde teslim edilmediği gibi bana sorulmadan ertesi gün ra...
10.07.2004 günü saat 01.15 de 164430340 sipariş no ile 1 alana 1 bedava kampanyasından 10 kg lik Bingo Matik siparişi verdim. Saat 15.09 da siparişiniz hazırlanıyor. 19.30-20.30 saatleri arası teslim edilecek mesajı geldi... Belirtilen saat geldiğinde siparişim gelmedi. İnternet sitenize girdiğimde ...
"22:10 itibariyle teslim edildi. Teşekkürler Şikayetvar."
Carrefour SA uygulamasından öğle saatlerinde yaptığım alışveriş için 19:30-22:30 saatleri arasında teslimat yapılacağı söylendi. 22:10 gibi teslimat apar topar elime tutuşturuldu. Kontrol ettiğimde iki kutu dondurmanın eksik olduğunu fark ettim ki çocuklar bu saate kadar dondurma yemek için beklem...
"Şikayet etmeden önce neden çözümlenmiyor. Buraya yazdıktan sonra arayan arayana anında sorun çözüldü. Teşekkürler."
"Zeynep hanım nezdinde Carrefour SA ya teşekkür ederim"
Carrefour mobil uygulama üzerinden 159612661 numaralı siparişim 19.05.2023 Pazar günü 10:30-13:30 saatleri arasında teslim edilecekken, 19.05.2023 sabah 09:53'te teslim edileceğine dair mesaj atılmasına rağmen, tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan iptal edilmiştir. Bunun sebebini ve yaptığınız mağdur...
"Teşekkürler Sevinç Hanımlar yardımcı olduğu için para iadem yapıldı"
10.05.2024 tarihinde CarrefourSA uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimin 10:30 ile 13:30 saatleri arasında gelmesi gerekiyordu ancak ne sipar...
18/04/2024 tarihinde, saat 14:59'da Carrefour SA mobil uygulamasından 158356433 sipariş numarası ile aşağıdaki siparişleri verdim. 2,5 kg dana kıyma (...
Carrefour uygulamasından 20.04.2024 tarihinde sipariş verdim. 21.04.2024 tarihinde saat 10.30-13.30 arasında teslim edilmesini seçtim, ödemeyi yaptım ve onaylandı. Verdiğim ürünler çoğunlukla kahvaltılık ürünlerdi çünkü pazar günü misafirlerim gelecekti ve bu yüzden güvenerek sipariş verdim. Ancak 2...
Carrefour online internet uygulamasından 15.02.2024 tarihinde 532 TL lik sipariş verdim. Teslimat zamanı 13:30 -16:30 saatleri arasında seçtim ve bana hazırlanıyor araca yüklendi şeklinde mesajlar geldi. Saat 16:30 tarihinde bir bey arayarak siparişimi getirmeyeceğini söyledi. Bende bu ne saçmalık m...
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 10.02.2024 tarihinde, saat 19:30/22:30 saatleri arası teslimat seçeneği ile 5 adet ürün siparişi verdim. Saat 21.56 da ürünleriniz "teslimat adresinde olmadığınız sebebiyle teslim edilememiştir" diye SMS ile mesaj aldım. Hiçbir şekilde kapım çalmadı ve telefon...
"Sürecin ancak şikayet aşamasında çözümlenebilmesi gerçekten bizleri hayal kırıklığına uğrattı ancak bir şekilde çözüldü. Zeynep Hanım'a bu Zorlu süreçte verdiği destekten dolayı teşekkür ederim."
"İlgi ve alakası için Carrefour SA şikayet var ekibine teşekkür ediyorum"
Dün akşam saatleri dikimevi şubenizde alışverişteydim, ürünleri kasadan geçtik mağazadan çıkmamıştım henüz, aldığım ürünlerin içerisinden 35 cl olan b...
"Sevinç hanım ve Zeynep hanım süreçle çok ilgilendiler. Teşekkürler..."
Carrefour SA teslim etmediği ürünü teslim edildi, olarak gösteriyor. Geri de dönüş de yapıp hatalarını da düzeltmiyor. 14/10/2023 tarihinde sipariş verdim. 16:30 / 19:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere. Siparişim teslim edilmediği halde, uygulamada teslim edildi, olarak görünüyor. Aradım, mağ...
"Destek kısmından Rana hanıma teşekkür ediyorum."
Carrefour SA 400 TL üzeri 100 TL indirim kuponunu mobil uygulama üzerinden kullandım. Gün içerisinde aradılar ve sepetteki 1 adet ürünün tedarik edile...
Carrefour mobil uygulama üzerinden 145917576 numaralı siparişim 13.05.2023 cumartesi 16,30-19.30 saatleri arasında teslim edilecek iken tarafımın onayı olmadan 14.05.2023 pazar günü 13.30-16.30 alınmıştır. Şu an saat 14.05.2023 18,25 olmasına rağmen tarafıma ulaştırılamamıştır. Defelarca çağrı merke...
"Carrefour SA Genel Müdürlüğü Şikayetvar departmanından Zeynep Hanıma sorunu çözme gayreti, ilgisi ve müşteri yanlısı tutumundan dolayı çok teşekkür ederim. Sorun tamamen çözülmüştür."
16.03.2023 tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden 17.03.2023 tarih ve 19.30 - 22.30 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum (si...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
